Valentine VITRY

J'adore l'administratif ! On n'est pas nombreux alors il faut le préciser :) et pour faire mon métier c'est important.

Souriante, motivée, dynamique et rigoureuse, j'aime la polyvalence d'un poste et me sentir utile.

Je sais également faire preuve d'initiatives : enrichir la qualité de mon travail ou celui de mes collègues me fera passer une bonne journée.

J'ai travaillé dans plusieurs secteurs d'activités, je suis très curieuse et aime m'investir dans des nouveaux projets. Je reste toutefois spécialisée dans les entreprises du secteur numérique.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Comptabilité - vente : facturation clients, relance clients, prévisionnel
Comptabilité - achat : enregistrement factures fournisseurs, règlement, rapprochement bancaire
RH : vérification et envoi des variables au gestionnaire paie, suivi des salariés, veille.Création d'un process d'OnBoarding pour faciliter l'arrivée dans l'entreprise des nouveaux salariés

Comptabilité - vente : facturation clients, relance clients, prévisionnel
Comptabilité - achat : enregistrement factures fournisseurs, règlement, rapprochement bancaire
Administratif : gestion administrative de l'entreprise, tâches courantes
RH : vérification et envoi des variables au gestionnaire paie, suivi des salariés, veille.
Création d'un process d'OnBoarding pour faciliter l'arrivée dans l'entreprise des nouveaux salariés
Communication interne : mise en place et rédaction de la newsletter interne, gestion des évènements d'entreprise

Comptabilité - vente : facturation clients, relance clients, prévisionnel, utilisation de l'outil Mon Expert en Gestion et Sellsy
Comptabilité - achat : enregistrement factures fournisseurs, règlement, prévisionnel
Administratif : gestion administrative de l'entreprise, tâches courantes
Commercial : rédaction des contrats de prestations, avenants, suivi commercial
RH : vérification et envoi des variables au gestionnaire paie, suivi des salariés, veille
Accueil physique et téléphonique
Gestion des agendas, réservation de trains, hôtels à moindre frais pour l'entreprise
Organisation d'événements : traiteurs, animation, logistique

En savoir +

gestion du parc automobile
optimisation des contrats de location longue durée
relation clientèle par téléphone et par mail
vérification des factures fournisseurs et contestations auprès d'eux si nécessaire + relance si facture en attente de paiement
réalisation d’événements d'entreprise et de buffets

En savoir +

Assistante administrative pour Effia Synergies : publipostage, réalisation d'enquête téléphonique
Secrétaire accueil pour la Maison de l'Avocat : accueil physique et téléphonique pour les particuliers et les avocats, gestion du courrier, mise en place de logiciels pour le suivi des dossiers
Hôtesse d'accueil pour Audi Océan Automobile : accueil physique et téléphonique, appels entrants et sortants, prise de rendez-vous pour les SAV
Téléopératrice pour IPS : prospection téléphonique pour la prise de rendez-vous auprès de professionnels et de particuliers pour le domaine bancaire

accueil et conseil clientèle dans le domaine bancaire et assurance via les différents outils de communication (mail, téléphone et accueil physique)
taches administratives courantes dans le domaine bancaire
gestion du courriers
mise en place de la communication au sein de l'agence
réaménagements des espaces de travail pour une utilisation optimale

accueil et orientation des visiteurs - gestion des priorités
redirection des appels entrants internes et externes jusqu'à 45 appels par heure
conseil et suivi clientèle (particuliers et professionnels) pour une société de vente en ligne : Price Minister
formation des nouvelles hôtesses
mobilité importante sur Paris Intra-muros en cas d'absence prévue ou exceptionnelle d'hôtesse sur d'autres sites
services généraux : gestion des stocks et du courriers

En savoir +

relation clientèle physique et téléphonique
négociation tarifaire pour l'envoi des colis en France et à l'international
suivi clientèle personnalisé en fonction des besoins
mise à jour des différentes base de données
création d'une procésure intéractive pour les différents employés

En savoir +

Formations

DUT Gestion Administrative et COmmerciale en alternance à Paris

licence Art du Spectacle à Caen et ensuite sur Paris en parallèle des Cours Florent

Compétences

Relation clientèle

accueil et conseil à la clientèle maîtrisé dans toutes les situations

Expert
très bonne présentation physique et téléphonique, adapté en fonction de l'interlocuteur

Word

Word : publipostage, rédaction de courrier

Avancé
Excel

Macro, TCD

Bon niveau
PowerPoint

Avancé
Access

Intermédiaire
Outlook

Expert
Outils collaboratifs

Avancé

travaille sur MAC et sur PC

appréhension aux logiciels d'entreprises

ayant travaillé en intérim, j'ai souvent dû m'adapter rapidement aux logicielx propres aux entreprises. Ainsi je pouvais appréhender les taches demandées plus facilement
Pipedrive

Bon niveau
Mon Expert en Gestion

Bon niveau
Sellsy

Avancé
Toggl

Avancé
Lucca

Avancé
Asana

Avancé
Freshbooks

Avancé

Centres d'intérêt

yoga, méditation
zéro déchet, manger local

développement personnel, romans, polar,...
blogs de bien être, de remise en forme

pratique du théâtre pendant 6 ans
danse intuitive
bénévolat dans un théâtre
tricot, couture
jardinage

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Office Manager

Office Manager indépendante

Office Manager

Office Manager

Gestionnaire de parc automobile

Intérimaire

Conseillère accueil

Hôtesse d'accueil

Assistante Technico-commerciale

DUT GACO

OFI ONE (PARIS)

études théâtrale

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