Conseil et vente de contrats d’assurances grand public : auto, habitation, professionnels, santé, prévoyance, épargne. Écoute active des client et prospects, découverte de leur potentiel. Enrichissement de la base de données clients. Construction d'une offre d'assurance adaptée aux besoins du client. Négociation commerciale, traitement des objections. Proposition d'une offre alternative ou d'une vente additionnelle. Gestion et suivi des relances commerciales par multi-canal : courrier, fax, e-mail ou téléphone. Explications techniques sur le fonctionnement des garanties. Accompagnement et orientation des déclarations de sinistres vers les services de gestion appropriés.