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Tiana RAJAONARIVELO

Communication et Marketing Promotionnel en Industrie Pharmaceutique

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Tiana RAJAONARIVELO
41 ans
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Paris France
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Ouvert aux opportunités
Présentation
Originaire de l'Ile de la Réunion, j'ai très tôt eu la chance de pouvoir développer un goût certain pour les différents horizons culturels. Horizons qui se sont rapidement transformés en soif de voyages, de rencontres, d'apprentissage. Apprentissage qui s'est transformé en passion, en un métier, en une fonction.

Diplômé de la 5ème année de l'Institut Supérieur de Communication de Paris en Marque & Management de l'Innovation, j'ai joint mes formations à des expériences plurielles et hétéroclites afin de m'ouvrir au champ des possibles de la communication et du marketing.

Parce-que sur un territoire de marché économique souvent homogène, l'originalité et le multi-culturalisme sont ce qui permettront de pouvoir se dissocier et de pouvoir séduire tous ceux qui font que ce marché fonctionne : LES publics.

Atypique, diversifié, curieux, mais néanmoins toujours cohérent et rigoureux a été, est, et je l'espère, continuera à être mon parcours.

Professionnels, recruteurs, jeunes entreprises...bienvenue sur mon CV !
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • En charge d'assurer la mise en place des programmes promotionnels de la Force de Ventes, mon rôle est de maximiser leur efficacité et favoriser l’atteinte de leurs objectifs de ventes.
    Ceci implique l’animation du circuit de validation des outils promotionnels selon le calendrier des campagnes transmis par le P&P Manager, et l’organisation de manifestations telles que des réunions, des opérations de relations publiques, des EPU, des congrès, des formations, etc… en s’assurant du bon déroulé des événements et de la bonne application des procédures, notamment DMOS.
  • J'assure également une bonne communication avec le Product & Promotion Manager, les Business Unit Directors, le Directeur National des Ventes ou les Directeurs Régionaux, les Responsables Régionaux et les Visiteurs Médicaux afin de mettre en place les outils et les programmes promotionnels selon le plan tactique défini et mis à jour par le Product & Promotion Manager.
Détails de l'expérience
  • *Anime le circuit de validation des outils promotionnels : en coordination avec le Product & Promotion Manager. Assure le suivi de la validation réglementaire et la mise à disposition auprès des Force de Ventes ; Met à jour E-shopping (Brochures, Aides de Visites, ….)
  • *Crée et organise des ateliers de formation : en coordination avec le Product & Promotion Manager.
  • *Organise les réunions médecins : choix, négociations de prix, réservations d’hôtellerie, déplacements, logistique, salles, matériel, envoi de mailings d’invitation, suivi des inscriptions.
  • *Organise les formations médecins pour les équipes terrain : Suivi du planning des formations, suivi des inscriptions, organisation des déplacements, remboursement frais médecins, contrats formateurs, …
  • *Organise les congrès : Mise en place et suivi du planning annuel des congrès, suivi des plannings de présence terrain, négociation avec organisateurs des congrès (ex : emplacements, tarifs…), communication avec le standiste. Logistique : Acheminement des stands et du matériel nécessaire, réservation mobilier et traiteurs…,
    Comprenant :

    _Sponsoring médecins : Invitations, déplacements, remboursements frais, …
    _DMOS : Mise en place des dossiers DMOS, des suivis pour les dons aux associations, contrats de consultant, prêt de matériel, abonnement/remise d’ouvrages scientifiques, et convention hospitalité dans le respect des lois DMOS et de la législation.
    _Suivi budgétaire : Enregistrement régulier des factures sur SAP et suivi mensuel précis des dépenses promotionnelles sur Excel et SAP. Gestion des comptes fournisseurs.
    _Divers : Formation des nouveaux arrivants sur les process de mise en place de leurs projets.
  • Directement rattaché à l'équipe commerciale de l'agence FMad, élue Agence Communication Santé de l'Année aux Grands Prix des Agences de l'Année, je suis l'interface entre nos clients de l'industrie pharmaceutique, les directeurs de clientèle et l'équipe créative.

    A ce titre, j'accompagne les équipes dans la réalisation de leurs projets, depuis leurs conceptions jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et le périmètre d'activité.
Détails de l'expérience
  • Missions principales :* Analyse des besoins : + Recenser et analyser les besoins clients + Accompagner les utilisateurs dans leur réflexion sur les usages + Rédiger les cahiers des charges en accord avec les donneurs d'ordre (service marketing, service clients...). + Définir une enveloppe budgétaire, mise en place des devis et suivi des factures
    • Gestion des projets + Etablir le planning, définir les ressources, le découpage du projet,+ Gérer les priorités du projet+ Coordonner le travail des différentes équipes : directeurs de clientèle, équipe créative, collaborateurs extérieures... + Suivre l'avancement des éventuels prestataires externes. + Coordonner le déploiement du projet + Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur nature+ Garantir le respect du cahier des charges + Garantir le respect des coûts et délais
    • Communication Externe + Gestion des opérations de communication (interne à l'agence, externe clients)+ Communiqués de presse (rédaction, déploiement et suivi)+ Production des éléments de campagne (création, définition, budgétisation, suivi de production, envoi et gestion des retours)+ Mise en place d'opérations (micro-événements, RP, relation clients)
  • Chargé de projet en marketing promotionnel au sein de l'agence FullSix
  • Pour le compte de FullSix Group, je suis en charge de la réalisation des éléments de campagne propres à la Business Unit Cancérologie. Mes objectifs principaux se fixent sur 2 pôles essentiels :

    • Application et respect des modes opératoires garant du zéro écart, opérer et accompagner une amélioration des process de travail (KPI’s, amélioration des outils, reporting achat), et satisfaction des clients internes;

    • accompagnement des chefs de produit dans la production des éléments (non-) promotionnels, destinés aux cibles du réseau pharmaceutique : professionnels de santé, généralistes, officines, visite médicale, mais également patients.

    Mon scope d'action s'étend sur 3 franchises : Oncologie (produits Afinitor Rein), Hématologie (produits Exjade & Jakavi) et la Stratégie, Partenariats & Affaires Publiques (Offres de Service, les Associations de Patient et la Communication externe/interne Novartis Oncologie).
Détails de l'expérience
  • Sur la Gestion de projets, 4 axes s'en dégagent :
    • le Marketing Opérationnel, comprenant les recommandations aux équipes marketing dans leurs projets de communication d’éléments promotionnels produits et environnements, la gestion opérationnelle dans la réalisation des projets (print et digital) depuis le brief jusqu’à la facturation;
    • Digital : gestion des étapes process dans l’élaboration des projets et suivi des projets digitaux : validation interne, dépôt à l’ANSM, écriture du Business Project Charter, cohérence entre la demande initiale et le produit fini
    • Projets Media : suivi et élaboration de plans et opportunités presse, en interface avec les éditeurs et les centrales d'achat spécialisées et grand public
    • Finance / Achat : suivi du budget annuel sur le portefeuille produit propre, Gestion des Appels d’Offre sur certaines catégories d’achat, suivi administratif des contrats, garant des réceptions et provisions budgétaires du portefeuille produit
Description de l'entreprise
Novartis est un leader mondial dans l’offre de médicaments destinés à préserver la santé, soigner les malades et améliorer le bien-être. Notre objectif est de découvrir, de développer et de commercialiser avec succès des produits innovants pour soigner les patients, soulager la douleur et améliorer la qualité de vie.
Basé à Bâle, en Suisse, le Groupe Novartis employait, au 31 décembre 2012, plus 127 000 collaborateurs équivalents plein temps et déployait ses activités dans environ 140 pays à travers le monde. La répartition géographique du CA est la suivante : Suisse (1,2%), Europe (33,5%), Etats-Unis (32,8%), Amériques (9,6%), Japon (9,5%) et autres (13,4%).

Le CA par famille de produits se répartit comme suit :
  • produits pharmaceutiques (56,7%) : destinés au traitement des maladies cardio-vasculaires, respiratoires et dermatologiques, des affections gastro-intestinales, des cancers, des dysfonctionnements du système nerveux central, des troubles hormonaux, etc. ;
  • produits de soin oculaires (18% ; Alcon) : collyres et pommades ophtalmiques, produits d'entretien de lentilles et produits chirurgicaux ophtalmiques ;
  • médicaments génériques (15,4% ; Sandoz) ;
  • vaccins et produits de diagnostic (3,3%) ;
  • autres (6,6%) : produits OTC (n° 1 européen), produits de nutrition animale, lentilles ophtalmologiques de contact (Ciba Vision).
Site web de l'entreprise
http://www.novartis.fr/
  • Au sein du Département Marketing, Image et Marque
  • Augmenter la visibilité médiatique de l'enseigne.

    Développement de la stratégie communication produits en lien permanent avec les équipes marketing et les bureaux d'achats.
    Gestion du Budget : 970K

    PERIMETRE
    Food, Mode (marque propre, exclusivité marque nationale & créateurs), Maison, Beauté
  • prise de brief, gestion et suivi des opérations de communication en magasin (écrans plasma, radio, habillage bornes anti-vol, PLV)
  • Management de projet

    • Prise de brief et recueil des nouveautés produits auprès des bureaux d'achat et des fournisseurs extérieurs
    • Etablissement du brief agence, suivi de création et d'éxécution
    • Relecture en collaboration avec les agences et les intervenants en interne jusqu'à validation

    Prestataires :
    • Retail Media & Intellicast (plasma)
    • Stelli & Mood Media (radio)
    • Studios Collet (agence photo)
    • Rosapark (anciennement Havas City) (créa)
  • responsable conseil et éxécutif créatif des opérations du Plan d’Animation Commerciale
  • support opérationnel entre les différents acteurs (bureaux d’achats, points de vente, fournisseurs et prestataires)
Site web de l'entreprise
http://www.monoprix.fr
  • Agence de Consulting en Affaires
  • organisation et suivi de projet du 1er Gala de l'Océan (association Acroporis) : en charge du listing invités
  • prospection et recherche d'un porte-feuille clients en vue d'une hypothétique implantation en France
  • En charge des partenariats et sponsorships de l’événement
  • Agence spécialisée dans le recrutement et offres de service à la personne
  • Responsable de la communication et du référencement Internet de l’agence (netlinking, promotions, liens sponsorisés...)
  • Community Manager : création et suivi permanent des comptes réseaux sociaux de l’entreprise (Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn)
Site web de l'entreprise
http://www.lfp-interim.com/
  • Suivi et conseils créatifs sur la conception et mise en place d'un site dédié (Client : Coop 2009 McDonald's France)
  • Recommandations, organisations et suivis de projets événementiels
  • Gestion d'un portefeuille clients : McDonald's France et Sephora.
  • Organisation et responsable d'équipe "Accueil" sur le Salon de la Philatélie 2008 (Parc de Vincennes)
Site web de l'entreprise
http://www.alice-evenements.com/
  • Chargé du média-planning (média/hors-média)
  • Chargé d'achat d'espace auprès des régies publicitaires locales
  • Recommandations et suivis de brief annonceurs/agence créative
  • Gestion et suivi des projets communicationnels
  • Portefeuille clients : Philipp Morris, Bourbon et Decathlon.
Site web de l'entreprise
http://www.yrbrands.re/
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