Expériences — Thomas RESTRAT

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Accueil et découverte client
Qualification des rendez-vous
Satisfaction Client
Vente des services complémentaires (assurance, orange bank, maison protégée)

Accueil et découverte clients
Prise de rendez-vous et relance téléphonique
Gestion des litiges / SAV / Relance / Fidélisation

Accueil et découverte client
Négociation commercial
SAV , suivie commandes , relance fournisseurs

Prospection terrain / Gestion secteur
Fidéliser son portefeuille
SAV

Prise de rendez-vous téléphonique avec des gérants d'entreprises PME/PMI (Télémarketing)
Suivi client / prospection

Description de l'entreprise

Entreprise de communication
Créateur de site internet pour les professionnels

Site web de l'entreprise

https://www.keepee.fr/

Conception des plans (papier et 3D via logiciel) et vente de cuisine
Commande fournisseur, suivi de livraison, conception dossier pour le poseur, SAV

Commercial / Responsable des ventes

Neocom Energy

Septembre 2015 à novembre 2016

CDI

Orléans et Bourges

France

2015 : Commercial vente de contrat Engie et SFR la Fibre en porte à porte
2016 : Responsable des ventes, création et formation d'une équipe sur un nouveau secteur, suivi de la qualité et de la production groupe et individuelle

préparateur de commande jusqu'à 2013
responsable du 5S outbound, dépannage, signalisation, sécurité, amélioration ergonomique des postes de travail