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Thomas RESTRAT

Commercial

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Thomas RESTRAT
35 ans
Permis de conduire
Orléans (45000) France
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Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Dynamique, sérieux , persévérant, curieux, perfectionniste
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Accueil et découverte client
  • Qualification des rendez-vous
  • Satisfaction Client
  • Vente des services complémentaires (assurance, orange bank, maison protégée)
  • Accueil et découverte clients
  • Prise de rendez-vous et relance téléphonique
  • Gestion des litiges / SAV / Relance / Fidélisation
  • Accueil et découverte client
  • Négociation commercial
  • SAV , suivie commandes , relance fournisseurs
  • Prospection terrain / Gestion secteur
  • Fidéliser son portefeuille
  • SAV
  • Prise de rendez-vous téléphonique avec des gérants d'entreprises PME/PMI (Télémarketing)
  • Suivi client / prospection
En savoir +
  • Conception des plans (papier et 3D via logiciel) et vente de cuisine
  • Commande fournisseur, suivi de livraison, conception dossier pour le poseur, SAV
  • 2015 : Commercial vente de contrat Engie et SFR la Fibre en porte à porte
  • 2016 : Responsable des ventes, création et formation d'une équipe sur un nouveau secteur, suivi de la qualité et de la production groupe et individuelle
  • préparateur de commande jusqu'à 2013
  • responsable du 5S outbound, dépannage, signalisation, sécurité, amélioration ergonomique des postes de travail
Formations

BAC

Lycee Catherine et Raymond Janot

Septembre 2007 à septembre 2009
BAC Sciences et Technologies de l'ingénieur spécialisé électrotechnique

BTS

Lycée Joseph Fourier

Septembre 2009 à septembre 2011
BTS MI (Maintenance industrielle)

IOBSP

Orange Bank (DEMOS S.A)

2022
Stage de 80h
Module optionnel : les services de paiement (14h)
Formation d'approfondissement : crédit à la consommation et crédit de trésorerie (6h)
Résultat au contrôle de compétence 94%
CV créé sur DoYouBuzz