Forte expérience en B2B, notamment chez Caterpillar dans la vente et le service des biens d'équipement industriel, le tout dans un environnement multiculturel et multi sites. Une bonne connaissance du personnel commercial et technique ainsi qu'une bonne culture des ateliers de mécanique. Orientation service et satisfaction client Tout en respectant le business plan, en surveillant les comptes de gestion et augmentant les parts de marché du constructeur.
Région IDF Normandie à Caen puis région Ouest à Rennes CA :75 Millions d’€ dont 49 Millions en Vente et 26 Millions en SAV . Commercialisation de la gamme Caterpillar matériels de construction . 5 ateliers (Rennes, Nantes, Angers, Caen, Quimper)sur 13 départements du Grand Ouest de France . Encadrement et Management des équipes de vente, de service Après-Vente, de Pièces de Rechange et de Location soit 135 personnes, . Maitrise des indicateurs clé de la gestion d’une région, CA, MB, BFR, Parts de marché Gestion des IRP CE/DP/CHSCT