Forte expérience en B2B, notamment chez Caterpillar dans la vente et le service des biens d'équipement industriel, le tout dans un environnement multiculturel et multi sites. Une bonne connaissance du personnel commercial et technique ainsi qu'une bonne culture des ateliers de mécanique. Orientation service et satisfaction client Tout en respectant le business plan, en surveillant les comptes de gestion et augmentant les parts de marché du constructeur.