Thi Vy LUU
Responsable Relation clientèle
Leadership
Proactive
Organisée
Bon sens du relationnel
Rigoureuse
43 ans
Permis de conduire
Clichy (92110)
En recherche d'emploi
En recherche active
Fort de mes 7 années d'expérience en management, je suis actuellement à la recherche d'un nouveau challenge en tant que responsable de la relation clientèle.
N'hésiter pas à me contacter si vous souhaiter en savoir plus sur mes compétences et mes qualités.
N'hésiter pas à me contacter si vous souhaiter en savoir plus sur mes compétences et mes qualités.
Responsable relation clientèle
Longvy Project, Laos
2009
à 2016
- Management de 2 assistantes commerciales
- Gestion administrative et comptable
- Marketing : Création de documents publicitaires, recherche de partenariats, étude de marché
- Commerciale : Prospection, suivi de dossiers, vente
- Réalisations : Campagne promotionnelle, création de base de données et d’outils de suivi
Responsable adjointe Chargés de mission
Alma CG
2009
à 2013
- Gestion opérationnelle et managériale du service (4 Chargés de mission)
- Pilotage de l'activité en lien direct avec les clients et en coordination avec les services internes
- Gestion d’un portefeuille clients
- Réalisations : Mise en place et optimisation du processus d’audit, valorisation et développement des compétences de l'équipe
Forfaitiste
AKILANGA
Depuis 2008
- Conception de produits touristiques sur mesure
- Suivi technique et facturation
Forfaitiste
ALTANUEVA
2008
- Conception de produits touristiques sur mesure
- Suivi technique et facturation
Gestion clientèle et Comptabilité
Laboratiore de Photographie Professionelle DUPON
2000
à 2007
- Développement et gestion d’un portefeuille clients
- Comptabilité clients, fournisseurs et bancaires
- Support au réceptionniste
- Réalisations : Participation à la conception et à l’amélioration d’un logiciel de gestion interne
