Ingénieur IT souhaite faire de la gestion de projet en s’appuyant sur les compétences techniques, fonctionnelles et relationnelles développées dans les expériences passées.
Contexte : Le CRM Clarify (Amdocs) est une application critique au sein de SFR (5000 utilisateurs, 7000 incidents/j, 120 interfaces).
Mission : Gestion d’un portefeuille de projets d’évolution du Progiciel de gestion des incidents (Clarify TT) (10 à 12 projets gérés en moyenne, projets allant de 60 à 450 JH). Contexte projet international : fournisseur Wipro à Pune (Inde) et Rennes, TRA Steria en Pologne, utilisateurs finaux en province.
Activité : 1 - PRE-ETUDE/ETUDE
Analyse des besoins : Mise en place de réunion avec la MOA
Validation du coût
Validation des documents : spécifications fonctionnelles, cas d’utilisation, spécification d’interface, MCD
2 - PILOTAGE DE LA REAL
Pilotage du fournisseur externes des développements : planification des livrables, pilotage des réunions d'analyse fonctionnel. (Equipe de 7 développeurs basée en Inde)
Pilotage de la Production : * pilotage de la mise en place des environnements de recette et de l'installation des releases * Equipe Rennes : 5 Ingénieurs Indiens, * Equipes Nanterre : 3 Chefs de Projets Transverses IV-TRA-DOSSI
3 - HOMOLOGATION
Validation des cas de test
Pilotage des tests de pré-intégration
Réalisation de la recette usine
Pilotage des tests de validation : planification des tests, suivi de l’avancement
Pilotage de la recette métier
Pilotage du fournisseur externes des développements : mise en place des points d’avancement Pilotage VSR
Environnement : Clarify TT (Amdocs), Windows 7, Oracle 9g et 11g, Java, J2EE, Visio, MS Project, Toad