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Sylvie Delezenne

Manager de l'information stratégique

Sylvie Delezenne
45 ans
Permis de conduire
Lille (59000) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Je dispose de dix années d'expériences dans les domaines de la communication, du marketing direct et de la gestion des données. Au cours de ma carrière, j'ai travaillé chez l'annonceur (au service design de Decathlon) puis au service d'annonceurs, clients d'Acxiom, leader mondial du marketing direct. C'est au cours de cette dernière expérience que j'ai développé et affiné mon sens de la relation client, de la CRM et du data-management. J'ai décidé de reprendre dernièrement les études pour acquérir de nouvelles compétences en sciences de l'information et de la communication, à Sciences Po Aix-en-Provence (Master 2). Aujourd'hui, je suis une responsable de l'information stratégique agile, à la recherche d'un emploi.

Je suis habitée par les enjeux actuels de la gouvernance des organisations, du big data, de la gestion de bases de données, de l'intelligence économique et sociale, de la cybersécurité, de l'intelligence collective, du management, de la gestion de projets, du marketing, de la communication, de la relation client, des nouvelles technologies, de l'Europe et des institutions.

J'aime partager, échanger, former, conseiller, communiquer. Je m'adapte facilement aux publics de différentes générations (X, Y, Z). Je visite régulièrement les salons professionnels (FIC2015, VAD, IDEMM, TELMI, Documation-MIS etc).

Français et anglais sont mes langues habituelles de travail. Temps partiel, télétravail, portage et mobilité acceptés : à convenir.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Master 2 - Management de l'Information Stratégique

Sciences Po Aix
Septembre 2013 à mars 2015
  • Reprise d'études pour un Master II professionnel et de recherche

    Unités d'enseignement : Management de l'information, Mutations économiques, Vie de l'entreprise, Management et Ressources Humaines, Droit Social, Intelligence économique et sociale.

    Mémoire de 320 pages incluant :
    • une démarche d'Intelligence de l'environnement français, européen, international et Web (de surface et profond). Recherche itérative, veille, cartographies, audit, PESTEL, SWOT, benchmarking,
    • des analyses qualitatives et quantitatives, netnographie, ethnosociologie, campagne SMS auprès d'une population de 10 000 personnes, questionnaire Sphinx IQ adressé à 1500 personnes au niveau national, analyse de parcours client (physique et virtuel), entretiens libres et semi-dirigés.

    Le travail de recherche aura consisté à trouver des pistes d'amélioration pour le développement une organisation française, dans un environnement particulièrement complexe et peu étudié.