Steve Laforge
Buisness Process Improvement Manager
38 ans
Permis de conduire
Grâce-Hollogne (4460) Belgique
En poste
Ouvert aux opportunités
Actuellement employé chez VOO en tant que Process Analyst B2C, je suis à la recherche de nouvelles perspectives et de nouveaux défis.
Fort d'un parcours de plus de neuf ans au customer care dans le secteur des télécommunications, le client et ses besoins sont au centre de mes priorités.
Fort d'un parcours de plus de neuf ans au customer care dans le secteur des télécommunications, le client et ses besoins sont au centre de mes priorités.
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SEPA
Avancé
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Customer Service
Avancé
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Buisness Process Modeling
Expert
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Esprit d'analyse et de Synthèse
Avancé
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Amélioration continue
Expert
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Support Opérationnel
Avancé
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Project Management
Avancé
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Organiser
Avancé
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Easy Switch
Avancé
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Testing opérationnel
Avancé
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Gestion de projet
Avancé
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Orienté client
Expert
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Team Player
Expert
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Communication
Avancé
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Organisation du travail
Avancé
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Autodidacte
Avancé
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Internet
Avancé
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Windows
Avancé
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Office
Avancé
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SAP
Avancé
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Acbis
Avancé
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Visio
Avancé
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Francais
Expert
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Anglais
Intermédiaire
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Néerlandais
Notions
