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Stephane Tergiman

chargé de qualité de vie au travail, Psya

bilingue concours capes travailleur polyvalent
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Stephane Tergiman
46 ans
Permis de conduire
Paris (75015) France
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CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Chargé d'assistance

IOS Fido Rogers
Juillet 2012 à novembre 2012
  • IOS FIDO-Rogers, Superviseur : M. OZZY. Tél. : 00 (1) 514-632-4567
  • Réceptionner les appels clients les faire suivre ou en aviser les superviseurs si nécessaire;
  • Prendre les paiements par téléphone;
  • Activer/désactiver les cartes sim, changer les numéros de téléphone sur demande;
  • Prise en compte et traitement des plaintes dans le cadre du SAV;
  • Faire le résumé des appels et archiver les dossiers sur ordinateurs.
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