Stéphane DROXLER
Direction MARKETING & VENTES
Mon métier demande autant d’aptitudes commerciales que de connaissances marketing que j'ai pu acquérir tout au long de mon parcours professionnel (France et International) :
Direction Commerciale / Direction Marketing / Gestion de grands comptes/ Gérant d'offres / Chef de projets / Ingénieur commercial
Mes compétences : stratégie commerciale & marketing, communication, tarification, stratégie digitale, Marketing opérationnel, Management d'équipes, Leadership d'équipes, dépassement des objectifs
Mes domaines : résidentiel, tertiaire et industrie
Je suis curieux, à l'écoute, et prêt à m'ouvrir à de nouveaux marchés. Orienté clients je cherche un nouveau défi dans une entreprise à taille humaine
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Anglais professionnel
Word, Excel, Powerpoint, teams
Mon expérience :
Mes qualités :
Autonomie, Innovation, Rigueur, esprit d'équipe & bienveillance. Coaching de talent.
Ma formation :
Mes sports :
Word, Excel, Powerpoint, teams
Mon expérience :
- Management d'équipes (>10 ans) : équipes Commerce et Marketing
- Marketing National (> 8 ans) : Direction Marketing offres et clientèles et Distribution professionnelle; management d'équipes, transformation commerciale, politique commerciale
- Marketing International (> 5 ans) : management interculturel, gestion de produits & services, communication.
- Marketing Digital (> 2ans) : direction Marketing E-commerce, direction commerciale E-commerce, stratégie data (contenu, qualité), diffusion data (FabDis)
- Vente Nationale & Internationale (> 6 ans) : Direction des ventes E-commerce; gestion de projets et suivi de comptes clés
- Gestion de projets nationaux et Internationaux (> 5 ans) : management équipe de projets / gestion et développement de grands comptes internationaux
Mes qualités :
Autonomie, Innovation, Rigueur, esprit d'équipe & bienveillance. Coaching de talent.
Ma formation :
- Leadership Excellence Acceleration Program (LEAP) : Formation interne sur le leadership (2014)
- Ecole de Commerce - INSEEC Paris - Option Marketing International (1993-1996)
- Summer session à Chapel Hill (USA) : marketing international (1995)
- Préparation HEC - Lycées Descartes Antoni (1992)
Mes sports :
- Badminton & course à pied
Responsable Marketing Clientèles Home & Distribution France
Schneider Electric Home & Distribution
Janvier 2019
à avril 2020
CDI
Grenoble
- Mes missions :
- Organiser, coordonner et animer l'équipe marketing clientèles (> 4 personnes - CA >150M€ - croissance > 9% - NPS de 37% à 53%) : Installer et stimuler une culture marketing, un sens du service orienté client; élaborer, mettre en œuvre les méthodes marketing; Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes opérations / campagnes & améliorer le chiffre d'affaires et la marge commerciale par type de produits et de clientèles
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique commerciale; Analyser les statistiques de ventes et les écarts prévisionnels/réalisés, repérer les segments les plus rentables, proposer des actions de fidélisation ou de relance; assurer une veille marketing; Développer et améliorer les bases de données produits et les fichiers clients. Développer les personaes et les parcours clients.
- Concevoir, réaliser les outils marketing et les actualiser : catalogues, tarifs, fiches produits, descriptifs, argumentaires, etc.; ROI des opérations de communication et de promotion; Lancement groupe FaceBook. Lancement logiciel de chiffrages. Réalisation études de marchés, études de concurrence; Gestion du budget marketing
- Animer nos clientèles avec des campagnes d’upselling / cross selling (adoption de nouvelles catégories)
- Organiser, coordonner et animer l'équipe marketing clientèles (> 4 personnes - CA >150M€ - croissance > 9% - NPS de 37% à 53%) : Installer et stimuler une culture marketing, un sens du service orienté client; élaborer, mettre en œuvre les méthodes marketing; Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes opérations / campagnes & améliorer le chiffre d'affaires et la marge commerciale par type de produits et de clientèles
- Mes résultats :
- J'ai managé et inspiré les équipes Offres et Clientèles en mettant en place une stratégie de développement et communication sur le marché du résidentiel (prescription et installateurs dédiés) et sur le marché diffus me basant sur des parcours clients détaillés.
- J'ai mis en place les moyens et outils pour l'équipe prescription ainsi que pour la clientèle diffuse artisans électriciens notamment au travers de la communication digitale et des outils digitaux.
- J'ai structuré et développé les solutions adaptées aux gros faiseurs et accéléré sur les bases de données clients.
- J'ai managé et inspiré les équipes Offres et Clientèles en mettant en place une stratégie de développement et communication sur le marché du résidentiel (prescription et installateurs dédiés) et sur le marché diffus me basant sur des parcours clients détaillés.
