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Sophie Krauss

Sophie Krauss

Responsable Communication Marketing RSE

Marketing
Communication
Communication interne
Communication digitale
48 ans
Permis de conduire
Thionville (57100) France
En poste Ouverte aux opportunités
Contactez-moi
Experte en Communication, Marketing Digital et RSE au Luxembourg
CV réalisé sur DoYouBuzz
Accueil Expériences Formations Compétences Portfolios Centres d'intérêt
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Expériences
  • Définition et réalisation de la stratégie de communication de l’entreprise (interne et externe)
  • Refonte de l’identité graphique de la société : animation autour de la création du logo corporate, déclinaison marques produits, création de la charte graphique
  • Gestion complète de campagne de communication (analyse des besoins, brainstorming, briefing, gestion des équipes créatives et rédactionnels, achat d’espaces, mise en place, coordination, analyse des résultats et de l'audience)
  • Gestion du budget de communication
  • Élaboration de concepts créatifs et d’actions de communication (publicité print / électronique, relations presse, radio/TV, événement, street marketing, salons B2B, marketing direct, réseaux sociaux…)
  • Création de supports de communication interne : vulgarisation de la stratégie, magazines internes, affichages, flash infos, animations, ...
  • Supports à l’ensemble des départements de l’entreprise dans le cadre des projets de communication interne / externe / support.
  • Refonte du site web corporate avec interface CMS en Wordpress et mise en place d'un intranet
  • Élaboration d'une stratégie de community management corporate sur les réseaux sociaux, mise en place et animation des comptes
  • Gestion de l'e-reputation
  • Gestion des partenariats stratégiques
  • Reporting actionnaires
  • Stratégie Relations Presse
  • Encadrement d’une équipe composée de graphistes, web designer UX/UI, copy writer et marketing clients, inbound marketing (lead generation)
  • Coordination et reporting des projets RSE au sein de l’entreprise dans le cadre du programme POST Group
  • Projets RSE
En savoir +
  • Management d'une business unit spécialisée dans la gestion des grands comptes clients et grandes marques sur Luxembourg et Bruxelles.
  • Equipe composée de commerciaux, back officer, graphistes, marketers, chargés de communication.
  • Gestion de portefeuille clients, stimulation commerciale, supports d'aide à la vente, création d'offre sur mesure, communication segmentée.
  • Gestion budgétaire de la BU.
  • Membre du Comité de Direction
  • Définition et mise en place de la stratégie de communication
  • Communication grand public, annonceurs
  • Communication interne
  • Gestion RP
  • Elaboration et déclinaison du plan marketing stratégique
  • Création, évolution de produits
  • Réalisation de supports d'aide à la vente
  • Accompagnement et stimulation commerciale
  • Analyse de marché
  • Définition et mise en place de la stratégie de communication
  • Mise en place de la communication interne
  • Communication grand public, annonceurs
  • Gestion des RP
  • Etudes de marché
  • Définition et adaptation du mix marketing
  • Coordination des actions promotionnelles, publicitaires et commerciales
  • Élaboration des outils d'aide à la vente
  • Analyse de l'audience

Assistante marketing et communication

Marcom International - Effectif : 30
Janvier 2002 à novembre 2003
CDI
Luxembourg
Luxembourg
  • Sous traitant de la Commission Européenne
  • Dédiée au client Eurostat (Office Statistique de la Commission Européenne)
  • Gestion des opérations marketing et communication d'Eurostat (salons en Europe, campagne de communication, dépliants, tableaux de bords, ...)
  • Stage de fin d'études
  • Réalisation de fiches de prospection clients : analyse des dépenses, axes de communication, dépenses média, ...
  • Analyse et préconisations marketing des boutiques de l'aéroport du Luxembourg
  • Réalisation d'un mémoire "Comment dynamiser les points de vente d'aéroports ?"
  • Réalisation d'une étude de marché pour un projet d'extension de magasin à 10 000 m2
  • Aide à la préparation des campagnes de communication, coordination avec les différents métiers en agence autour de la relation clients
  • Définition du plan marketing et de communication pour le lancement de solutions d'e-commerce
  • Veille concurrentielle
Centres d'intérêt

Sport

  • Natation
  • Qi Gong

Arts

  • Art moderne et contemporain
  • Fréquentation régulière des foires d’art
  • Conseillère communication pour l’artiste Samuel Levy

Réseaux

  • Membre de la FFCEL (Fédération des Femmes Cheffes d’Entreprise du Luxembourg)
  • Membre PaperJam Business Club
  • Membre actif de l’association de quartier "Famille Lorraine de Guentrange"
Portfolios

CV en PDF

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Compétences

Mes atouts

  • Management d’équipes : expérience jusqu'à 15 personnes
  • Gestion de budgets annuels de communication et des plannings de réalisation : 800 K€
  • Communication B2C, B2B
  • Communication interne
  • Communication et organisation événementielle, conférences clients
  • Relations publiques et relations presses
  • Community management
  • Achat d’espaces publicitaires – planification et achat média en direct
  • Relations publiques et relations presses
  • Communication digitale
  • Community management
  • Gestion de projets
  • Conduite de réunions, brainstorming, markethon
  • Méthode AGILE
  • Notions de base de campagne SEA (Google Adwords, campagnes Facebook, LinkedIn, ...)
  • Création graphique, animation vidéo
  • Animation de présentation
  • Notions interface UX/UI, SEO
  • Marketing stratégique, digital, produits
  • Inbound marketing
  • RSE
Formations

Diplôme d'expert en ingénierie commerciale NIVEAU II (bac +4)

Ecole de Commerce ISEG - Institut Supérieur Européen de Gestion - Strasbourg (F)

Septembre 1999 à juillet 2001
Spécialisée en marketing, communication, nouvelles technologies
Mention Bien - Major Promo
En savoir +

B.T.S. Actions Commerciales

Lycée Colbert - Thionville (F)

Septembre 1997 à juillet 1999
En savoir +

Marketing viral et réseaux sociaux

Luxembourg School for Commerce (LSC)

Février 2012

Coaching management

Pascal Renard - Freelance Trainer & Coach

Mars 2013 à juillet 2013

Formation management : Manager, un relais opérationnel

Pascal Renard Freelance Trainer & Coach

Janvier 2011 à juillet 2011
CV créé sur DoYouBuzz