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Sophie GEORGELIN

Assistante ADV - ACHATS

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44 ans
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Bordeaux (33000) France
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Expériences
  • Envoi des commandes aux fournisseurs suite sélection des acheteurs
  • Suivi des confirmations de commandes et délais de livraisons et/ou ruptures produits - mise à jour sur notre logiciel pour information au service client et responsables.
  • Vérification avec Fournisseurs des diverses modifications produits EAN, REF, Packaging pour transmission au service référencement
  • Gestion du planning des réceptions ( Livraisons sur RDV ) en lien avec le dépôt pour organisation
  • Gestion des Commandes LDF ( Livraison Directe Fournisseur )
  • Suivi des réceptions et traitement des litiges ( manquants, abimés, etc... )
  • Gestion des reliquats - Relance fournisseurs
  • Veille concurrentielle ponctuelle selon les demandes de la hiérarchie
  • Réponse aux appels d'offres de la GD pour les différentes sélections et opérations annuelles - Foires aux vins, etc...
  • Réception, enregistrement informatique et suivi des commandes jusqu’à livraison et facturation
  • Suivi des stocks en relation avec le service production ou les Châteaux ( Grands crus, Primeurs, etc... )
  • Gestion des litiges clients ( Pénalités, etc… ), litiges transports ou autres, Suivi paiements et relances
  • Organisation de salons, envoi d’échantillons et PLV pour le force commerciale terrain
  • Mise en rapport du CA, Dépenses, Nombre de couverts, ticket moyen par couvert, etc.. de chaque journée pour chaque établissement ( 4 restaurants – Connexion à distance ), Etude comparative de l'évolution journalière, mensuelle et annuelle - Trinôme avec le Directeur des établissements ainsi que le Directeur Financier pour analyse des chiffres mensuels et mise en place nouveaux objectifs
  • Mise en place de l'administratif pour chaque établissement : factures fournisseurs, factures clients, documents généraux des salariés, contrats de travail, permis de travail, sécurité sociale des employés, Contrôle Médical employés, Contrôle sanitaire des établissements, Obtention Licences Restaurant et Ventes Alcools, VISA RUN pour renouvellement Permis de travail
    ( En relation avec à la Sté Comptable et juridique Thaïlandaise gérant nos dossiers et l'administration Thaïlandaise )
  • Vérification des comptes bancaires chaque jour pour chaque établissement et rapport directeur Financier
  • Contrôle et paiement des factures fournisseurs pour chaque établissement ( instauration des paiements par virement avec chacun ) – Echanges réguliers avec les managers des restaurants et leurs fournisseurs respectifs
  • Mise en place de tableaux de bord Excel pour les managers de chaque restaurant pour le bon calcul des dépenses, CA, Salaires ( Jours d’absences, maladies, heures supp, primes, etc…) - Contrôle avec rapports initialement préétablis à distance
  • Préparation physique des salaires pour chaque salariés chaque quinzaine ou mensuellement selon l’établissement ( cash )
  • Comptage physique du solde cash de chaque établissement et Contrôle si adéquation avec nos tableaux financiers ( 1 à 2 fois par mois )
  • Participation au développement des établissements – soirées spéciales dans autres établissements ou dans nos propres restaurants, Wine-testing ou food-testing, Openning de Bangkok ( En binôme avec Maketing Manager, achats de décorations pour évènements spéciaux, etc… )
  • Réception, enregistrement informatique et suivi des commandes jusqu’à livraison et facturation - Secteurs GMS et HORECA
  • Suivi des stocks en relation avec les services productions et/ou les fournisseurs
  • Gestion des litiges clients ( Pénalités, etc… ), transports ou autres, Suivi paiements et relances
  • Suivi des indicateurs KPI et mise en application des plans d’actions décidés par la hiérarchie
  • Organisation de salons, envoi d’échantillons et PLV pour la force commerciale terrain
  • Organisation et Prospection Secteur BASSIN D'ARCACHON
  • Conseiller, Proposer et vendre les Solutions AXA de Prévoyance, d'assurance, de préparation à la retraite et d'Epargne
  • Fidélisation Clientèle en développant le taux d'équipement et en assurant le suivi régulier des clients
  • Suivi et développement du Portefeuille Client
  • Utilisation et respect des procédures administratives et/ou de gestion
  • Gestion Appels Entrants
  • Gestion Appels d'offre
  • Rédaction Propositions Commerciales
  • Saisie de commandes
  • Développer Portefeuille client en Binôme avec Commercial Terrain
  • Prise de RDV
  • Vente de Solutions de Transports pour les Professionnels
  • Suivi et Accroissement Portefeuille Client avec Outils de Prospection propres à TNT
  • Gestion des Litiges transports
  • Réception, Enregistrement Informatique et Suivi des Commandes clients
  • Organisation des Livraisons en liaison avec Espagne, Belgique, Portugal ( Sites de Fabrication )
  • Suivi des Stocks en relation avec Sites de Production et/ou Fournisseurs
  • Gestion des Litiges Transports ou autres
  • Facturation aux clients
  • Réception Appels entrants
  • Organisation des transports Nationaux et Internationaux
  • Mise en Place Outils informatiques pour amélioration de la gestion Hotel/Restaurant
  • Approfondissement Espagnol
  • Service en Salle ( Restauration )
  • Réception Clientèle ( Hôtellerie )
  • Réception et Accueil Téléphonique et Physique des Clients et Fournisseurs
  • Gestion des dossiers de Location des Nacelles élévatrices
  • Gestion des Livraisons sur Chantier de ces locations
  • Gestion des litiges / pannes / prolongations de Locations
  • Rédaction de Propositions commerciales pour Location Machines ( Nacelles élévatrices ... )
  • Accueil Physique et Téléphonique des Clients et transporteurs
  • Réception, Enregistrement informatique et suivi des commandes
  • Gestion des Stocks en liaison avec la Production
  • Organisation des transports Nationaux et Régionaux pour livraison marchandise
  • Gestion des dossier de litiges marchandises ou Transport
  • Edition Bon de Livraisons et Facturation
  • Rédaction de propositions commerciales
  • Elaboration et gestion des dossiers de Financement de la Formation des clients aux produits ETC
  • Elaboration et gestion des dossiers de Financement Locatif du matériel pour les clients
  • Organisation des salons
  • Assistanat des 5 Commerciaux, du directeur commercial et des 3 revendeurs ETC FRANCE
Formations

CQP AXA / IFPASS

AXA / IFPASS

Avril 2015 à novembre 2015
Alternance entre le Terrain aux côtés d'un Tuteur et le centre de Formation :
Acquisition Compétences Juridiques, techniques et commerciales pour exercer le métier de Chargée de clientèle / Conseiller Commercial en Assurance
En savoir +

B.T.S. Commerce International

ESARC

Septembre 2001 à juin 2003

Baccalauréat Scientifique

St Joseph de Tivoli

Septembre 2000 à juin 2001
Terminale Scientifique, Bac S Option SVT
Compétences

Informatique

  • Maîtrise PACK OFFICE
  • Maîtrise Logiciel EBP Gestion Commerciale
  • Maîtrise Logiciel SAP
  • Maîtrise Logiciel CCMX
  • Maîtrise Logiciel ADONIX
  • Maîtrise Logiciel RESULT
  • Maîtrise Logiciel LOTUS
  • Maîtrise Logiciel SALESFORCE
  • Maîtrise Logiciel MOVEX
  • Maîtrise Logiciel ALKEMICS
  • Maîtrise Logiciel AGENA
  • Maîtrise Logiciel AS400
  • Maîtrise Logiciel AFFINITY

Assurances de Personnes

  • Prévoyance / Retraite / Epargne / Assurance Vie / etc...

Langues Etrangères

  • Espagnol
    Courant
  • Anglais
    TOEIC : 700
Centres d'intérêt

Sport

  • Natation, Softball, Ski, Tennis, Self-Défense...

Cinéma

  • Comédie, Science Fiction, Horreur, Aventure, Thriller, Romance, Historique...

Voyages

  • Argentine
  • Thaïlande
  • Maroc
  • Kenya
  • Tunisie
  • Etats Unis
  • Sénégal
Guide : créer un CV