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Sofia Ababou

Ressources Humaines & Capital Humain

Ressources Humaines
Communication interne / externe
Rédaction de contenus
Management d'équipe
Formatrice en orthographe
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Sofia Ababou
47 ans
Permis de conduire
Casablanca (20000) Maroc
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Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
6 ans d'expérience en Ressources Humaines et gestion du capital humain
15 ans d’expérience en communication d'entreprise
Expérience internationale (Paris / Madrid / Londres / Madagascar, Tunisie, Maroc)
3 ans d’expérience en entreprenariat (création et gestion d’une entreprise)
Bac + 5 Paris I Panthéon Sorbonne avec mention
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Gestion des cadres dirigeants
    • Concevoir et mettre en œuvre des programmes d'évaluation, de formation et de rémunération pour les cadres dirigeants
    • Élaborer des plans de carrière et d'engagement visant à retenir et à développer les talents stratégiques.
  • Climat social
    • Superviser la réalisation d'enquêtes d'engagement pour évaluer le climat social au sein de l'entreprise
    • Assister aux réunions avec les délégués du personnel (DP) et les représentants syndicaux dans l’ensemble des pays.
  • Indicateurs RH Groupe
    • Développer des outils de pilotage des indicateurs RH
    • Analyser ces indicateurs pour évaluer la performance du groupe et recommander des actions stratégiques pour optimiser les performances des équipes.
  • Politique RH
    • Construire une politique RH conforme aux valeurs du Groupe, à ses ambitions et s'assurer qu'elle est comprise et partagée avec l'ensemble des collaborateurs
    • Assurer le respect des procédures RH et contrôler le déploiement des plans de mise en conformité dans l'ensemble des pays concernés.
  • Communication interne
    • Développer la marque employeur et mettre en œuvre un plan d'action annuel avec un suivi budgétaire.
    • Mettre en place des outils et des plateformes de communication internes pour favoriser l'échange d'informations, la collaboration et la transparence au sein de l'organisation.
  • Pilotage de projets RH transverses
    • Piloter des projets RH structurants tels que les évaluations annuelles, la mise en place du Digital Learning, le déploiement des enquêtes d'engagement, la refonte du SIRH
  • Politique RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises)
    • Définir la stratégie RSE en collaboration avec la direction, fixer des objectifs et suivre leur atteinte
    • Eduquer et sensibiliser aux enjeux de la RSE pour le Groupe et faire adhérer les parties prenantes à la stratégie choisie
  • Elaboration et pilotage d'une politique des Ressources Humaines Groupe
  • Harmonisation des outils, process et méthodes de travail
  • Définition d'une identité commune aux filiales du Groupe avec partage des valeurs et de la vision des Ressources Humaines
  • Mise en place d'une stratégie RSE commune à l'ensemble des pays
  • Pilotage des chantiers stratégiques dans chaque pays et définition de chantiers communs
  • Administration du personnel
  • Gestion du recrutement
  • Gestion de la paie
  • Pilotage de la stratégie de formation continue
  • Elaboration d'une stratégie de communication et pilotage opérationnel et budgétaire
  • Management d'une équipe de 3 personnes
  • Communication interne
  • Communication externe: gestion des partenariats, gestion de l'image, publicité, sponsoring
  • Relations presse / Relations publiques
  • Communication événementielle
  • Production de supports d'édition - Rédaction de contenu
  • Communication digitale: réseaux sociaux, site web et campagnes push marketing
  • Développement commercial: lancement d'un nouveau service avec étude de marché, analyse de la cible, élaboration de la stratégie commerciale, déploiement des outils de prospection, rencontres clients et gestion opérationnelle
  • Création de la Direction Communication & Marketing: recrutement, process qualité, définition des missions et attributions, organisation
  • Elaboration d'une stratégie de communication et pilotage opérationnel et budgetaire
  • Communication institutionnelle Groupe & Filiales
  • Relations Presse & Publiques, marketing services, publicité, sponsoring / partenariats, gestion de l'image, communication interne, production de supports d'édition, production et gestion de sites web
  • Création de la Direction de la Communication, avec en charge le développement des outils et actions de communication
  • Elaboration d'un plan d'actions annuel avec pilotage du budget
  • Communication institutionnelle, Communication interne, Relations Presse / Relations Publiques, Relations partenaires, Site web, Supports de communication, Charte graphique

Fondatrice associée & Co-gérante

Ströberi Company
Mai 2007 à mai 2010
CDI
Casablanca
Maroc
  • Création et gestion d'une Maison d'Incentive au Maroc (Incentive House), spécialisée dans le conseil et la mise en œuvre de 3 lignes de produits dédiés aux entreprises: Incentives, Conventions et Team-Building
  • Création du business modèle: montage du business plan, choix des cibles, définition du positionnement, élaboration des plans d’actions par segment, construction du plan de communication, stratégie de différentiation des produits, benchmarking
  • Création de marque & identité visuelle
  • Production des outils & actions de communication: newsletter, site web, brochure, emailing, voeux, salons professionnels, partenariats associatifs, fiches produits
  • Gestion administrative: RH, finances, commercial, procédures internes
  • Gestion opérationnelle: analyse des besoins, réflexion sur la thématique, rédaction des recommandations stratégiques, présentation face au comité, organisation logistique globale, coaching, collaboration avec des coachs consultants et autres partenaires, étude qualitative en aval
  • Gestion intégrale de campagnes promotionnelles, suivi du déroulement et analyse des retombées face aux objectifs attendus
  • Gestion intégrale d’événements et de lancements de produits (Maroc, Algérie, Tunisie): choix de la cible, élaboration du message clé, choix des intervenants, définition d’un concept, brief agences, gestion de l’événement et analyse des retombées
  • Gestion intégrale d’une campagne publicitaire: Brief et sélection agence, définition du plan de communication et média, gestion du budget, suivi du déroulement, ajustements quotidiens et synthèse hebdomadaire
  • Adaptation et mise en place de tous les supports de communication utilisés en France et création de nouveaux supports pour répondre aux besoins locaux
  • Refonte du site internet VINCI Park España
  • Implantation de la stratégie de communication du groupe
  • Actions et animations commerciales dans les parkings, campagnes d’abonnement et de promotion, animations lors d’événements spéciaux, mise en place de campagnes de fidélisation
  • Adjointe au Directeur de la Communication sur des opérations de communication interne et externe, tant pour la réflexion et le montage des projets que pour leur suivi
  • Communication interne : Organisation d’un Raid sportif et mise en place d’une communication sur l’événement en amont, publication du magazine interne, coordination des opérations de communication des filiales étrangères, organisation des vœux de la société et de nombreuses inaugurations, suivi de la revue de presse et amélioration de son système de diffusion auprès des salariés
  • Communication externe : Montage de partenariats, participation à des salons professionnels, relations presse, organisation de réceptions et d’inaugurations, lancement d’une nouvelle campagne publicitaire, organisation d'un « Road Show » à Londres
  • Communication corporate : Enquête portant sur la formation professionnelle ; rédaction de notes socioéconomiques ; participation aux réflexions communes ; relations avec la presse
  • Décompte du temps de parole des hommes politiques afin de respecter la répartition équitable des temps de parole, imposée par le CSA
  • Stage conventionné : Conception et rédaction d’un dossier spécial immobilier, publié en Septembre 2001
  • Gestion d'un Relais Bébés sur une aire d'autoroute dont le but était d'accueillir les familles avec bébés pour leur offrir des espaces pour l'allaitement, la restauration et le change des bébés
  • AAEGS (Association des Anciens Elèves de Gestion Sorbonne)
  • Organisation de la Cérémonie annuelle de remise des diplômes et édition de l'annuaire des anciens élèves
Formations

Formation de formateur en orthographe

Projet Voltaire

Janvier 2018
Remise à niveau en orthographe pour adultes professionnels
Titulaire du Certificat Voltaire - niveau professionnel

DESS Sciences du Management

Université Panthéon Sorbonne (Paris I)

Septembre 2002 à septembre 2003
Communication, Marketing, Gestion, Management
Mention Assez Bien

Maîtrise de Sciences Economiques

Université Panthéon Sorbonne (Paris I)

Septembre 2001 à septembre 2002
Economie, Marketing, Gestion
En savoir +

Baccalauréat ES

Lycée Lyautey - Casablanca Maroc

Septembre 1996 à juin 1997
Centres d'intérêt

Arts

  • Piano pendant 17 ans (concours nationaux et internationaux)
  • Lecture sur le développement personnel
  • Patisserie
  • Fitness
Compétences

Savoir être

  • Dynamique
  • Engagée
  • Réactive
  • Souriante
  • Créative

Informatique

  • Windows
  • Office

Langues

  • Français (langue maternelle)
  • Espagnol (courant)
  • Anglais (niveau intermédiaire)
  • Arabe (parlé uniquement)
CV créé sur DoYouBuzz