J'apprécie particulièrement la relation client que se soit en face à face ou au téléphone car j'ai toujours aimé aider mon entourage quel qu'il soit, et quel qu'en soit le domaine. J'ai le sens du service et suis rapidement autonome sur les tâches que l'on me confit. De plus, je m'adapte très facilement aux contextes, situations, équipes et environnement de travail.
Formation au métier de Technicien support help des
Modules, options, contenu des cours
Formation aussi bien technique que généraliste, on a étudié plusieurs principes du travail en équipe et de la relation client puisque le métier de technicien support help desK c'est 80% de relationnel et 20% de pratique technique.