Simon Beaupré - Stagiaire en sciences de la consommation

Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Offrir un rôle conseil
Analyser le marché
Rechercher des opportunités d'affaires
Promouvoir les produits et les services

Rechercher des annonceurs pour publier des publicités dans le magazine Plan de Match
Organiser les différentes interactions et les différents suivis avec les clients

Analyser le processus de service à la clientèle d'une succursale Best Buy
Tester le processus de gestion des plaintes, de retours et autres
Identifier les forces et les faiblesses de ces processus
Formuler des recommandations en lien avec les points faibles

Orienter les clients dans les différentes sections du magasin
Répondre aux questions des clients
Informer les clients (promotions, etc.)
Finaliser le service en aidant le client avec la marchandise