Shafik Ben Amar

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Présentation
Je suis ingénieur Étude depuis plus de dix ans, sur client serveur. Principalement sur les outils Magic software et pour une période d'un an et demi en java /J2ee. Je suis d'un naturel adaptable et curieux et j'aime aborder de nouveaux domaines et acquérir de nouvelles compétences fonctionnelles ou techniques. Mes dernières compétences acquises : une formation Unipaas RIA validée au cours de ma dernière mission pour Cap Gemini.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

Redaction de Guides utilisateurs (Utilisation des différents modules Cosmos, AGL de gestion de l'activité internationale, Création de document officiel sur Cosmos, Utilisation de l'application de gestion d'affectation de bordereau...) (Word).
Formation (à la création de documents officiels, au développement d'interface Homme Machine sur Unipaas).

Pilotage
Oragnisation
Conduite de changement

Analyser, développer, faire évoluer et maintenir des applications Magic
Conception, Architecture, developpement, déploiement
Etude de besoins, Rédaction de dossiers de spécifications fonctionnelle et techniques, rédaction de documents d'exploitations
Réalisation de maquettes, tests unitaires et tests d'intégrations,
Formation et redaction de manuel utilisateur
Support technique, assistance à l'utilisateur , hot-line...
Gestion du suivi de client
Formation au developpement avec MagicVx & Unipaas RIA

Expériences

Le Client confie au prestataire une mission de technicien service desk consistant à :
• Participer à la mise au point et aux évolutions du master standard W10 et le packaging SSCM correspondants.
• Définir les modalités de configuration de W10 sur les postes de travail (services à activer / désactiver, paramétrage, sécurité)

• Participer au déploiement de W10 sur les postes de travail
• Participer à la définition de la stratégie de migration de W7 -> W10

• Documenter et transférer les connaissances vers les équipes opérationnelles, notamment help desk.
• Configuration imprimantes réseaux et locales
• Brassage lignes téléphoniques et internet
• Recherches croisés et traitement de données Excel (Extract Service Now pour consolidation de données)
• Recherches et Utilisation de l'outils Service Now (Tests migration New York Vers
Orlando)
• Prise en main de postes distants (Teams, Teamviewer, Skype, assistance rapide...) pour installation de patch correctif, connexion au vpn, configuration imprimante,...
• Configuration de profils windows 10
• Installation locale et Configuration de profils office 365
• Analyser et résoudre des incidents complexes sur Windows 10• Déployer des postes de travail dans l’infrastructure centrale et les agences en s’intégrant avec les instances de l’IT Groupe.

Développement et refonte de l'application de gestion des effectifs villages
Refonte d'états de gestions des effectifs villages (word, pdf)
Environnement technique : Magic Unipaas XPA 2.5, Oracle.

Développement de web service pour une application de signature électronique.
Environnement technique : Magic Unipaas XPA 2.5, Apache24, Oracle , Linux.

Retro ingeenering, dans le cadre de la mise en place d'un bus de données, analyse des programmes existant et rédactions de spécifications.
... La suite à une prochaine connection...

Étude, conception et réalisation d'écrans (Interfaces Homme Machine) Mise à jours de données, suppressions de données, gestions des données.
Réalisation de programmes d'import de données en base de données.
Environnement technique : Magic UniPaas RIA, DB2, AS400, ...

Étude, conception et réalisation d'écrans (Interfaces Homme Machine)(Application Française de taxation des transactions financières )
Formation au développement, aide au développement et support en magic Unipaas RIA. (En tant que seule référence en Magic Unipaas sur le projet, j'ai formé la personne qui devait reprendre prendre la suite pour Cap Gemini)
Environnement technique : Magic UniPaas RIA, SQLite, Oracle, SQL...

Logiciel de gestion d'activité en UniPaas RIA. Développement d'une application pour gérer l'activité internationale d'ODAS
Développement du module édition
Étude, stockage de Documents dans des « blobs » magic (Utilisation des fonctionnalités RIA)
Aide au développement et support en magic Unipaas.
Étude réalisation d'écrans et d'états...

Développement de batchs parallélisés. Optimisation de batchs en parallélisant les traitements.
Suivi et participation active aux projets en collaboration avec les différents acteurs concernés (Développement, DBA Oracle, …)
Support technique.
Assistance et correction de bugs rencontrés par l'équipe de tests MASTERI ( phase de stabilisation avant livraison pour le projet étoile visant à doter la filiale assurance de la BNP de MASTERI, application de gestion d'assurances, ).
Environnement technique (MAGIC V9, ORACLE, SQL, TOAD)

Développement d'une application de gestion d'affectation de bordereau. Dans le cadre du projet ELISA consistant en la mise en place d'une GED.
Environnement technique (MAGIC V9, ORACLE, SQL, TOAD)

Réalisation D'IHM (E-TRESO, EPS)( Gestion de saisie de paiements, pour un pont comptabilité - Gestion de plis documentaires – Consultation d’actes, Historique de demande d’actes, Consultation Lignes de crédits EPS, Accueil édition EPS . ).
Environnement technique (ECLIPSE, STRUTS, TOMCAT, HIBERNATE, JAVA J2EE, DB2, SQL).

Etudes et développement d'évolutions Fonctionnelles. (application FCP Décision, servant à la gestion de lignes de crédits,...)
Support et assistance techniques aux utilisateurs (Assistance à l'utilisation et au paramétrage, correction de bugs et solutions de contournement).
Suivi et participation active aux projets en collaboration avec les différents acteurs concernés (MOA, DBA DB2, SERVICE PRODUCTION …)
Rédaction d'étude de besoin, de spécifications techniques, Rédaction de documents d’exploitation, de manuels utilisateurs,...
Intégration de nouvelles évolutions ou de nouvelles versions
Automatisation de certaines tâches récurrentes
Environnement technique (MAGIC V9, IBM DB2, SQL...

Etudes développement d'évolutions fonctionnelles, lié à l'activité internationale et à Cosmos
Support et assistance technique (AGL COSMOS), (Assistance à l'utilisation et au paramétrage, correction de bugs et mise en place de solutions de contournement).
Etudes techniques ( Mise en place d’un serveur de base de donnée ORACLE sous Windows 2003, migration Cosmos sur IBM DB2...)
Gestion du suivi client
Redaction d'études de besoins, de spécifications techniques, de documents d'exploitations, de manuel utilisateur, et de support de formation utilisateur...
Formation des utilisateurs de l'AGL Cosmos
réalisation de maquette, test et déploiement en clientèle.
Environnement technique (Magic V6, V7, V8, V9, IBM DB2, ORACLE, SQL, pervasive )

Formations

3 Jours de formation

6 jours de formation

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Chef de projet,Ingénieur Etude Magic & Unipaas RIA

Knowledge management

Management de projet

Outils Magic Software Enterprise Vx & Unipaas RIA

Service Desk et Help Desk Iss (Periode Ryuk Covid19)

Consultant MAGIC UniPaas XPA

Consultant MAGIC UniPaas XPA Freelance

Consultant Magic, Unipaas et Magic XPA

Ingénieur développement Unipaas RIA

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Ingénieur Étude UniPaas– Projet SIGEFICO

Consultant

Consultant

Ingénieur Etude Java J2ee

Ingénieur Etudes et support Magic

Consultant

Formation UniPAAS RIA

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Formation programmation Java avec WSAD

T-Systems e-Technologies - Paris

Ingénieur Option Automatique, informatique et Informatique Industrielle

E.S.I.A École Supérieure d'ingénieur d'Annecy (Annecy)