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Sebastien Gouverneur

Double compétence marketing/exploitation dans le secteur Tourisme/ Loisirs

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Sebastien Gouverneur
38 ans
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Paris (75015) France
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Présentation
Marketing dans le secteur du Tourisme et des loisirs
Expériences
  • Pilotage au quotidien de la relation commerciale avec une partie des concessionnaires (AREAS, Lagardère Travel Retail,...) concernant les activités de restauration dans les aéroports de Roissy et Orly (périmètre d'environ 60 points de vente)
  • Mise en place de plans d'action pour optimiser le CA et la satisfaction clients sur les différents terminaux : ajustement de l'offre, lancement de nouveaux concepts, ...
  • Commercialisation de nouveaux espaces dans le cadre d'appels d'offre et suivi des ouvertures de nouveaux points de vente : définition offre, concept, cadre juridique, ..
  • En charge des nouveaux projets/ concepts restauration et de la digitalisation de l'activité pour l'ensemble des restaurants du Parc.
  • Responsable du restaurant service à table du parc (75 000 couverts/ an), management d'une équipe constituée d'une trentaine de personnes.
  • Déploiement opérationnel des plans marketing BtoB et BtoC pour le Musée Grévin à Paris (Site touristique avec 700 000 visiteurs/an)

    http://www.grevin-paris.com/fr
  • Coordination de projets marketing & ventes dans les parcs de loisirs et les domaines skiables du groupe afin d’alimenter et soutenir les plans marketing BtoB et BtoC des sites
  • https://www.compagniedesalpes.com/fr
  • Coordination de projets Marketing avec des partenaires marques (Coca-Cola, Danone, Unilever, etc...) et médias (Lagardère, etc...) dans le but de créer de la visibilité et générer du trafic vers les parcs d’attractions et les domaines skiables du groupe.
  • Le groupe Compagnie des Alpes en quelques chiffres:
    • 15 parcs d'attractions en Europe : Parc Astérix, Futuroscope, Walibi, Musée Grévin... 10 millions de visiteurs par an
    • N°1 mondial du secteur des remontées mécaniques avec 16 stations de ski prestigieuses
    • 678 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2012
  • Stage au sein du département Marketing France de Disneyland Paris.
    Quelques chiffres sur Disneyland Paris:
    • 1ère destination touristique européenne avec 16 millions de visiteurs en 2011
    • Chiffre d'affaires: 1,3 milliard d'euros en 2011
    • 5ème pôle hôtelier en France
    • Elaboration de concepts et mise en place d’actions promotionnelles 360° sur les supports marketing des partenaires officiels (ex : Orange) et des filiales de la Walt Disney Company (ex : Films, médias, produits)
    • Gestion de projets événementiels (ex : Avant-première sur le parc, Noël aux Galeries Lafayette)
  • Stage au sein de la Direction Marketing, Développement et Produits du Groupe, sous la responsabilité directe de la Responsable Médias et Partenariats.
    Le groupe Compagnie des Alpes en quelques chiffres:
    • 15 parcs d'attractions en Europe : Parc Asterix, Futuroscope, Parcs Walibi, Musée Grévin...10 millions de visites par an
    • N°1 mondial du secteur des remontées mécaniques avec 16 stations de ski prestigieuses
    • 575 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2009
  • Coordination de projets Marketing avec des partenaires marques (Coca-Cola, Danone, Unilever) dans le but de créer de la visibilité et générer du trafic vers les parcs d’attractions du groupe (Budget > 800K€)
  • Suivi des budgets projets, bilans quantitatifs dans le cadre de la renégociation des contrats de partenariat
  • Coordination d’un partenariat cross-média majeur avec le groupe Lagardère (Gulli, Europe 1, Télé 7 Jours…) afin de soutenir le lancement de la nouvelle marque Walibi au niveau national
En savoir +
  • Coordination des 150 étudiants de Grande école qui se rendent chaque semaine en Banlieue Lyonnaise pour suivre scolairement près de 600 lycéens dans le cadre du programme d'ouverture sociale Trait d'Union Multicampus Multiquartiers
  • Organisation d'un Forum Orientation pour 100 lycéens à EMLYON Business School
  • Organisation d'un café théâtre mettant à l'honneur les talents des banlieues (350 spectateurs, 25 artistes)
  • Prix 2010 Journal La Tribune : Meilleure association étudiante dans la catégorie Diversité
  • Gestion des plateformes d'affiliés publicitaires (Google Adwords, Zanox, Belboon, Adsmarket...) pour les campagnes Marketing en ligne
  • Etablissement de Budgets et Rapports Marketing, présentations Powerpoint...
  • Analyses concurrentielles
En savoir +
Formations

Master of Science in Management

EMLYON Business School

Septembre 2008 à avril 2012
Intégration après une classe préparatoire HEC d'une formation géneraliste en Management, Finance, Droit des affaires, Comptabilité avec spécialisation Marketing/ Chef de produit

Classements:
(http://www.em-lyon.com/france/emlyon/qui/classements/index.aspx)

Financial Times - Sept. 2011
5th Master of Science in Management in Europe

Challenges - 2012
2nd Business School in France

Semestre d'échange

HEC Montréal

Août 2011 à décembre 2011
Semestre d'échange à HEC Montréal, Canada. Majorité de cours en Marketing.

HEC Montréal classée dans le TOP 25 des meilleures écoles de commerce mondiales par le site http://www.eduniversal-ranking.com
Compétences

Langues

  • Anglais: Avancé ( Score TOEIC: 980/990 )
  • Allemand : Courant ( 9 mois en Allemagne )

Informatique

  • Maîtrise du Pack Office
  • Création d'affiches et de concepts publicitaires

Webmarketing

  • Plateformes d'affiliés publicitaires (Mise en ligne des bannières, suivi des statistiques, réglage du CPC, CPL ou CPM...)
  • Marketing viral sur les réseaux sociaux

Gestion de projet

  • Organisation d'une soirée de clôture "La soirée des talents- les banlieues à l'honneur" pour près de 400 spectateurs (Lycéens de banlieue, Etudiants en Grande Ecole, Préfet, Directeurs des Grandes Ecoles, journalistes...)
  • Recrutement, formation et coaching des 20 membres du bureau de l'association Astuce-lycéens ainsi que des 150 tuteurs participant au programme de tutorat chaque année