Expériences — Sébastien DI MARTINO

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Définition et pilotage des stratégies d’acquisition et de fidélisation sur les canaux digitaux des sites e-commerce BtoB (mabeo-industries.com et tereva.fr) et BtoC (grandbains.fr) du Groupe
Gestion des campagnes omnicanales : SEA, SEO, e-mailing, e-CRM, réseaux sociaux, avec des objectifs combinés drive to web / drive to store / génération de leads
Animation et développement du programme de fidélité, avec suivi des performances, mécaniques d’activation et coordination des campagnes associées
Optimisation de la visibilité digitale des points de vente via le SEO local et des outils de Presence Management
Contribution à la stratégie de communication corporate et RH, en lien avec les équipes Communication Groupe et RH
Management d’une équipe de 5 personnes (Traffic Managers, Chargés de e-CRM, Chargées de communication digitale) et pilotage des prestataires externes
Analyse des résultats, pilotage des KPIs, optimisation continue des actions et reporting régulier à la direction

Définition de la stratégie marketing sur les marchés européens (France, Allemagne, Belgique)
Pilotage des leviers d'acquisition (SEO, SEA, affiliation, retargeting, comparateurs, marketplace...) et de fidélisation online et offline (Media TV / Radio / Affichage, Relations Presse etc.)
Animation des sites web et du réseau de points de ventes physiques (Showrooms)
Gestion du budget marketing et communication
Management d'une équipe de 7 personnes.

Pilotage de l’ensemble de la générosité distribuée aux porteurs de carte de fidélité
Participation au lancement d’un test de programme monétaire dans 8 magasins
Participation à la construction de nouvelles segmentations clients (RFM, Mode de Consommation etc.)

Prise en charge du Plan d’Actions ciblées nationales des Supermarchés Casino
Bilan 2010-2011 : passage du CA add. par € investi de 3,3€ à 5,9 € et du ROI / €
investi de 0,03 € à 0,88 €
Management d'une équipe de 3 personnes

Construction et pilotage du Plan d’Actions ciblées nationales de l’enseigne (Bilan 2011 : Budget : 9,9 M€ / CA additionnel : 43,2 M€ / Profit additionnel : 2,5 M€)
Elaboration, coordination et mise place des campagnes multicanales (mailing, e-mailing ciblés ou média de caisse Ecobon® Catalina)
Analyse des résultats des campagnes (simulations impact CA et ROI) et recommandations
Management d’une Assistante Marketing

Participation à la gestion de la relation commerciale avec l’enseigne Système U.
Analyse des besoins et conseil dans la mise en place d’opérations locales via le média de caisse Ecobon® (mécaniques des opérations, segmentation et ciblage etc.)
Participation à l’élaboration et à la mise en place du Plan d’Actions Marketing Enseigne (Plan d’actions ciblées fondé sur l’analyse de l’historique d’achats clients).
Analyse des résultats des opérations, recommandations et présentation aux clients

Gestion d’un portefeuille clients constitué de 220 points de vente (Hypers et Supermarchés) et d’une centrale d’achat régionale E. LECLERC (SOCARA).
Référencement des marques Carolin, Omino Bianco 100, WC Net, Ouragan
Revente des opérations promotionnelles / recommandation merchandising

Commercialisation du fichier adresses des Editions Atlas auprès d’annonceurs
Elaboration, suivi et envoi des e-mailings « Editions Atlas » / analyse des résultats

Déploiement et pilotage du service de billetterie « Géant Spectacles »
Pilotage du service « Listes Cadeaux » (Listes de mariage, listes de naissance…)

Sébastien DI MARTINO