Responsable webmarketing avec 10 ans d'expériences dans le secteur du tourisme, je supervise l'ensemble des leviers d'acquisition on line visant à atteindre les objectifs fixés en terme d'acquisition d'audience, de la marge générée et du ROI.
En charge de l'acquisition client multicanal pour le réseau d'agences Havas Voyages by CWT et son site www.havas-voyages.fr
Pour cela, je travaille sur de multiples leviers d'acquisition tels que le SEM, le SEO, l'affiliation, les comparateurs de prix, le retargeting, l'e-mailing et le recrutement via des jeux concours et de la co-registration. Je développe le pilotage, l'analyse et l'arbitrage de ces leviers marketing d'acquisition.
J'établis des tableaux de bords pour piloter les KPI me permettant d'analyser le trafic du site Havas-Voyages.fr, ses ventes et ses retours sur investissement marketing.
Je reporte ainsi directement à la Directrice E-Commerce, les résultats (revenus du site), le contrôle du budget qui m'est confié, et les performances des campagnes (ROI).
J'ai une bonne maîtrise de l'outil site centric d'AT Internet : Xiti. J'ai moi-même construit le plan de marquage du site havas-voyages.fr
J'emploie ses fonctions de segmentation et de reporting quotidiennement, essentiel au bon monitoring des campagnes web-marketing.
Je suis également en charge de la construction de scenarii e-prm et e-crm pour développer la relation et la fidélisation du client multicanal. Dans cette optique, j'anime la présence de la marque Havas Voyages sur les réseaux sociaux.