Marketing professional with over 10 years of experience on Social Media & Digital Marketing in a fast-paced worldwide capacity, in the luxury hospitality sector. Strategic / Analytical / Proactive / Performance driven / Strong organization and project management skills.
Compétences : E-commerce, Marketing Digital, Stratégie Media Sociaux, Promotion, Web, Marketing Relationnel, Création de Site internet, Animation commerciale de site internet, CRM, Gestion de projet, Email Marketing, SEM, SEO, affiliation, display.
Media Sociaux: définition de la stratégie media sociaux pour les 3 marques, identification de synergies en capitalisant sur le succès de la stratégie mise en place pour la marque Sofitel. Création des plateformes et de la stratégie de contenu (SEO friendly) pour renforcer le territoire de chacune des marques. Création de guidelines (Playbooks) à destination des hôtels. Community management de 17 plateformes. Lancement de campagnes de recrutement et d’engagement.
Promotions: définition et mise en place du planning promotionnel annuel pour les marques Sofitel, Pullman et MGallery ==> 175 M€/an
Marketing Relationnel et CRM: développement de templates emailing globaux et locaux pour chacune des 3 marques, création de guidelines à destination des relais marketing pays dans le monde pour animer les bases de données emailing des 3 marques ==> 2,3 M€/an
Management : 1 coordinatrice digitale et plusieurs agences digitales externes (Media Sociaux, Contenus, Traduction…)
