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Samuel Blanchette

Étudiant au baccalauréat en sciences de la consommation

Permis de conduire
Saint Isidore (G0S2S0) Canada (Québec)
Situation professionnelle
Etudiant
En recherche active
Présentation
Personne travaillante, qui n'a pas peur des nouveaux défis. En plus d'être un personne qui sera fidèle à votre organisation, je suis une personne ponctuelle, qui gère très bien son temps. Impatient d'appliquer ce qu'on m'a appris durant mes dernières années au baccalauréat en sciences de la consommation, je pourrai être un atout pour votre entreprise. Ayant pratiqué des sports d'équipes depuis ma tendre enfance, je suis en mesure de travailler en équipe efficacement en plus d'être un bon leader.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Réaliser une étude de satisfaction de la clientèle
  • Réaliser une étude client-mystère
  • Participer au processus de l'amélioration de l'expérience client
  • Identifier les aspects du service à améliorer
  • Concevoir un rapport faisant état des résultats obtenus à l'étude de satisfaction et aux évaluations client-mystère
  • Connaître les attentes, les besoins et les motifs d'insatisfaction de la clientèle étudiée
  • Élaborer des recommandations sur la prestation des services rendus sur chacune des traverses