Actuellement Adjoint Administratif faisant fonction d' Assistante de Régulation Médicale dans la Fonction Publique Hospitalière, je suis en phase de reconversion professionnelle.
Téléphonie: réception des appels entrant ligne 15 et ligne bilan des moyens secours, gestion interphonie, traitement et classement de la demande en fonction de l'urgence, guidage des gestes de premiers secours
Informatique: maîtrise des logiciels métiers, création des dossiers de régulation, prises des bilans des moyens de secours, envoi des moyens de secours
Relationnel: interactions avec les différents partenaires internes et externes au service, partage de données communes, écoute active et empathique, gestion des situations de stress pour les appelants et soi même
Conditions de travail: milieu clos et bruyant, travail en équipe, travail en adéquation des différents milieux (mer, montagne, campagne, ville), accueil et formations des stagiaires
