Saïda M'dahoma
Social Media Manager, Chef projet Web, Relation client digitale
Webmarketing
Social Media
Chatbot
Autonome
Créative
33 ans
Paris Area (93300) France
Situation professionnelle
Etudiante
En recherche active
Présentation
Après 5 ans au sein du groupe Carrefour, je recherche aujourd’hui un poste de Responsable Social Media, Webmarketing dans un autre secteur (luxe, mode, divertissement…) . Créative, autonome et rigoureuse j'aime travailler sur des projets ambitieux et innovants.
Compétences
Webmarketing
-
Social Media Marketing
Avancé
-
Relation client digitale (chatbot, automatisation)
Avancé
-
Influence Marketing
Bon niveau
-
Brand Content
Avancé
-
Google Analytics
CertificationExpert
Connaissance de divers logiciels
-
Sphinx
Avancé
-
Photoshop CS6
Avancé
-
Suite Adobe
Bon niveau
-
Illustrator
Intermédiaire
Pack Office
-
Word
Expert
-
Excel
Avancé
-
PowerPoint
Expert
Langues
-
Anglais
Avancé
-
Allemand
Intermédiaire
-
Espagnol
Notions
Expérience utilisateur Web
JavaScript, Cordova et Ruby on Rails
Acquisition de trafic et achats d'espaces
Management de projets et d'équipe
Motion design, After effet et Premier Pro
JavaScript, Cordova et Ruby on Rails
Acquisition de trafic et achats d'espaces
Management de projets et d'équipe
Motion design, After effet et Premier Pro
Licence professionnelle marketing et commerce sur internet
IUT Evry Val d'Essonne
Septembre 2013
à 2014
Formation E-commerce avec pour objectif de se familiariser avec le webmarketing, le référencement, la conception de site et l'ergonomie
En savoir +
Marketing stratégique et opérationnel
Communication
Techniques de Commerce internationale
Comptabilité
Langues étrangères
Communication
Techniques de Commerce internationale
Comptabilité
Langues étrangères
- Lecture
- Réseaux sociaux
- Mode
- Sport
Social Media Manager
CARREFOUR
Depuis octobre 2018
CDI
MASSY
France
- Messaging & Automatisation :
Digitalisation du catalogue sur les plateformes de Messaging
Evolution du Chatbot Carrefour
Brand Content & Community Management
Réalisation du calendrier éditorial en adéquation avec l'ADN de Carrefour sur les réseaux
Paramétrage des campagnes médias
Animation des communautés (Instagram, Facebook, Youtube, Pinterest)
Influence :
Recherche des influenceurs pouvant être en adéquation avec la ligne éditoriale et la stratégie sur les réseaux de Carrefour
Social local :
Accompagnement des magasins sur Facebook et déploiement d'un outil d'aide à la gestion des pages
Reporting
Suivi et Analyse des performances
Veille concurrentielle et écoute du marché
voir moins
Assistante Webmarketing
Carrefour
Septembre 2015
à septembre 2016
- Intranet proximité :
- Administration du site (création des utilisateurs magasins ou collaborateurs, création de groupes d'adressage...)
- Rédaction et mise à jour de contenu
- Veille des documents mis en ligne par les contributeurs
- Création graphique sur Photoshop
- Participation aux évolutions des sites
- Support et gestion des incidents magasins
Site internet franchise-proximité.carrefour.com
- Animation et mise à jour du site
Site internet Carrefour.fr
- Création des magasins
- Mise à jours des données magasins
- Administration du site (création des utilisateurs magasins ou collaborateurs, création de groupes d'adressage...)
Chef de projet digital, Carrefour proximité
Carrefour
Septembre 2016
à octobre 2018
- Réseaux sociaux :
- Animation de la page Facebook Carrefour City dans le respect de la ligne éditoriale définie en vue d’accroître la communauté et encourager sa participation
- Accompagnement des magasins de proximité sur Facebook (création de guides, tutoriels, et publications à destination des franchisés)
Intranet proximité :
- Définition des besoins utilisateurs, rédaction de cahier des charges, pilotage et suivi des développements, mise en production
- Interface entre les prestataires externes et les services interne (IT, services supports)
- Suivi des statistiques et mesures de performance
Site Carrefour.fr
- Contribution au développement des pages locales et enseignes (mise à jours des données magasins, relais d'actualités)
Site internet franchise-proximite.carrefour.com
- Animation et mise à jour du site
- Analyse des performances du site
- Animation de la page Facebook Carrefour City dans le respect de la ligne éditoriale définie en vue d’accroître la communauté et encourager sa participation
Coordinatrice du collège d'experts SEIQA
Rlab
Depuis janvier 2014
Contrat de professionnalisation
Paris
- Rédaction et mise en ligne de contenu
- Community management
- Coordination du collège d'experts et de la plateforme collaborative de l'ARCAA (relance, création de session...)
- Création eet rédaction d'une newsletter mensuelle
- Veille concurrentielle
- Google Analytics