Philippe SAFFON

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

définition de la stratégie de présence et de la ligne éditoriale sur le web et les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, You Tube!, Foursquare, Instagram, Pinterest ...)
Captation cible touristes dans la phase de préparation du voyage sur le web avec un site web en 10 langues : Fr, Anglais, Russe, Chinois (traditionnel, simplifié), Japonais, Coréen, Espagnol, Italien, Allemand, Portugais du Brésil
amélioration du service aux passagers via le site Web www.parisaeroport.fr et e-commerce (vente de services en ligne)
Réalisation du consumer magazine Paris Vous Aime diffusé gratuitement dans les aéroports en lien avec la nouvelle marque passagers Paris Aéroport
relais de la communication institutionnelle

Management et Stratégie de Vente Directe par Internet et Téléphone (VAD, e-commerce)
Définition de la stratégie de complémentarité web et réseau commercial de distribution physique (boutiques à la marque)
Gestion de l'ensemble de la chaîne e-commerce en temps réel : politique commerciale, approvisionnement, animation opérationnelle permanente, e-merchandising et gestion des évolutions du site web, logistique d'expédition et de suivi de la qualité client (retour, réclamation)

Lancement de nouveaux concepts de services numériques online avec la Grande Distribution leader (Carrefour) et la Distribution Spécialisée (service développé conjointement au niveau européen).
Réalisation du travail d'harmonisation au niveau européen.
http://www.01net.com/article/156186.html?rub=2834
Gestion de la Gamme de Produits et Services Numériques photo : politique de prix (pricing), promotion, budgets et relation agences pour les campagne Média (advertising) et Hors Media (Below-the-line), plan d'animation sur la gamme (réalisation des opérations, des éléments de PLV / ILV...), gestion de la coordination du Trade-Marketing.

Lancement d'un nouveau FAI avec l'équipe fondatrice en France.
Positionnement marketing du nouveau fournisseur d 'accès Internet, lancement des nouvelles offres (business plan), politique de prix (pricing), choix des réseaux de distribution (accord commercial avec les GSA, GSS et points de vente indépendants, accords de partenariats).
Contribution à la politique de Communication Média et Hors Média et à la Relation Clients (centre d'appels)

Développement de nouveaux business (carte de fidélité en distribution) avec la DG
B-to-B marketing (facilities management)

Compétences

Formations

Business school

Maîtrise en Sciences de Gestion

Responsable Digital et Owned Médias de Paris Aéroport