Ryad Azek

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

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Pilotage du compte d’exploitation, management d’équipes et optimisation de la performance globale
Supervision des opérations : stocks (SAP), logistique, maintenance (GMAO/GSAO) et conformité (sécurité, SSI, ouverture magasin)
Expérience client & SAV : amélioration continue, fidélisation et contrôle des flux
Résultats : baisse de la démarque (-4,3 %), du SAV (-2,5 %) et détection d’anomalies en stock
Pilotage et développement des offres de financement et d’assurances
Coordination des flux logistiques : planification des transports, suivi des réceptions, fiabilisation des stocks et traitement des anomalies

Pilotage opérationnel complet : merchandising, gestion des stocks et inventaires, suivi de la démarque, planification logistique et transport, commissions sécurité
Gestion RH et administrative : recrutement, formation et accompagnement des équipes, planification, dossiers disciplinaires et optimisation des performances
Suivi financier et commercial : analyse des KPIs (CA, panier moyen, taux de conversion) et amélioration de la rentabilité
Résultats clés : +25 % de CA en 2 ans, -15 % démarque, -80 % absentéisme, -90 % turnover, transformation du magasin en site formateur en 6 mois

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Compétences

DIRECTEUR REGIONAL