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Présentation

Très polyvalente, j'aime découvrir et apprendre. Mes expériences professionnelles sont riches et très variées, et m'ont permis de développer un profil marketing complet.
Passionnée par le web 2.0 et la photographie, j'apprécie les challenges qui me permettent d'acquérir de nouvelles connaissances.

Expériences

Chargée d'Etudes Marketing

XTCO
Depuis avril 2013
  • Gestion et réalisation des projets clients (enquêtes en ligne, newsletters)
  • Création du contenu marketing du site web et du blog de l'entreprise
  • Animation des réseaux sociaux
  • Assistance clients sur l'utilisation des logiciels Vocaza et Self-News (formation, support technique, conseils)

Chargée d'Enquête Qualité

Sodis (filiale Gallimard)
Novembre 2011 à décembre 2012
  • Enquête quantitative visant à mesurer la satisfaction des clients libraires
  • préparation de l'enquête (fichier clients et questionnaire) ;
  • management d'une équipe de 4 télé-opérateurs ;
  • récolte et analyse des résultats puis rédaction d'un rapport.

Chargée de Mission Marketing

Keolis / Transport CIF
Avril 2010 à septembre 2010
  • Optimisation du réseau CIF : analyse des zones insuffisamment desservies et recommandations
  • Suivi et analyse des résultats d'une nouvelle offre de service (ligne de bus "Aulnay Plage")

Chargée d'Enquête

Musée du Louvre / UPEMLV
Octobre 2009 à janvier 2010
  • Enquête qualitative "Comprendre pourquoi les jeunes franciliens ne vont pas régulièrement au musée" : échantillonnage d'une dizaine de jeunes de 20 à 25 ans, élaboration du questionnaire et interviews, analyse verticale et horizontale des résultats, rédaction des conclusions

Chargée de Mission Webmarketing

Evaway
Avril 2008 à mai 2008
  • Recherche d'informations sur Internet et description rédactionnelle des sites touristiques
  • Publication de bons plans touristiques sur le web
  • Création d'une sélection des meilleures offres de vacancesvuesduciel.fr

Compétences

  • Enquête online
  • Diagnostic marketing
  • Création et gestion de sites web sur Wordpress
  • Content marketing
  • Social media management
  • Création de documents de support (aide en ligne, FAQ, tutoriels)
  • Pack Office
  • Wordpress
  • Photoshop
  • Illustrator
  • Sphinx
  • Vocaza
  • MapInfo
  • HTML/CSS
  • Javascript
  • Expérience professionnelle avec une équipe de 4 personnes
  • Anglais
  • Espagnol

Loisirs

  • Gestion du site web
  • Rédaction des articles du blog
  • Réalisation des photos
  • Natation synchronisée
  • Responsable bénévole de la communication web du club (site web et réseaux sociaux)