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Rooiti TCHING

Directeur de projets

48 ans
Permis de conduire
Paris (75003) France
En poste Ouvert aux opportunités
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Je cherche à accompagner l’élaboration et le déploiement des stratégies de communication des marques sur les différents canaux, via la mise en place d’écosystèmes intégrés, créatifs et innovants, mêlant plates-formes multisupports, applications et médias sociaux.
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Réponse à appel d'offres
  • Management d'équipe
  • Suivi et développement de portefeuille : banque, assurances, mutuelles, certification, télécoms
  • PICARD SURGELÉS :
    Refonte site e-commerce Picard.fr.
  • AIR-FRANCE KLM :
    Gestion et suivi des évolutions du site afklm-newsaffaires.fr, division dédiée à la clientèle business de la marque.
  • LACOSTE
    Participation à la création du Club Lacoste en ligne.
  • NORAUTO :
    Refonte de la plateforme relationnelle Norauto-Expert.
  • LEROY MERLIN :
    Gestion du lancement digital des événements magasin de la marque.
  • CANALSAT :
    Participation au lancement digital de nouvelles chaînes.
Détails de l'expérience
  • PICARD SURGELÉS
    Refonte site e-commerce Picard.fr :
    • rénovation du parcours et de l'expérience utilisateur (segmentation des cibles, recherche et facetting, cross-selling, cross-content, mise au panier, tunnel de commande)
    • gestion cross-canal (opérations commerciales, segmentation clients)
    • optimisation du référencement naturel (structure de l'information, maillage interne, optimisation du code)
    • mise en oeuvre de la stratégie de migration.
  • AIR-FRANCE KLM
    Gestion et suivi des évolutions du site afklm-newsaffaires.fr, division dédiée à la clientèle business de la marque.
    • site entièrement administrable via solution eZ publish,
    • version mobile
  • LACOSTE
    Participation à la création du Club Lacoste en ligne.
    • projet pilote pour la mise en place d'Aprimo, solution de tracking, d'analyse et de pilotage de campagnes e-marketing.
  • NORAUTO
    Déploiement de la stratégie marketing digitale de la marque via refonte de la plateforme relationnelle Norauto-Expert :
    • Création d'une nouvelle plateforme PRM/CRM Entretenirmavoiture.com, entièrement administrable
    • Optimisation de l'architecture de l'information
    • Récupération de la popularité du site (stratégie de migration) et optimisation du référencement naturel
    • Mise en place de fonctionnalités : forum, carnet d'entretien.
  • LEROY MERLIN
    Gestion du lancement digital des événements magasin de la marque.
    • mise en place de sites événementiels,
    • refonte de modules au sein de leroymerlin.fr
  • CANALSAT
    Participation au lancement digital de nouvelles chaînes.
    • dispositif viral pour créer du buzz autour du lancement de la chaîne Libido (forte intégration avec les médias sociaux, vidéo virale avec incrustations 3D),
    • proposition de refonte de l'expérience utilisateur, dans le cadre d'un appel d'offres pour la rénovation du site canalsat.fr
Description de l'entreprise
Agence digitale et marketing relationnel multicanal.
50 agences réparties dans 30 pays.
2000 employés.
Site web de l'entreprise
http://www.rappfrance.com/
  • GLENFIDDICH :
    Refonte de Glenfiddich.fr, site vitrine et relationnel de la marque.
  • JOHNSON & JOHNSON :
    Mise en application de la stratégie de communication digitale de la marque Lifescan, fabricant d'appareils de mesure du taux de diabète.
  • RAPP :
    Refonte du site de l'agence Rappfrance.com.
  • IMAGINE R :
    Refonte imagine-r.com, site communautaire dédié aux jeunes abonnés à la carte imagine R en Ile-de-France.
Détails de l'expérience
  • GLENFIDDICH
    Déploiement du programme e-crm Club Glenfiddich, au travers de la refonte de Glenfiddich.fr, site vitrine et relationnel de la marque :
    • Site entièrement administrable
    • Création d'un espace transactionnel (club d'abonnés)
  • JOHNSON & JOHNSON
    Mise en application de la stratégie de communication digitale de la marque Lifescan, fabricant d'appareils de mesure du taux de diabète.
    • gestion des évolutions d'un module de démo virtuelle des produits de la marque,
    • déclinaisons en plusieurs langues,
    • module développé en flash.
  • RAPP
    Refonte du site de l'agence Rappfrance.com :
    • Contenu administrable via Cms dédié
    • Html 5, CSS 3, Responsive design
  • IMAGINE R
    Gestion et mise en place de la stratégie communautaire de la marque, au travers de la refonte du site imagine-r.com, dédié aux jeunes abonnés à la carte imagine R en Ile-de-France :
    • création d'un espace communautaire basé sur l'échange de bons plans en Ile-de-France, et forte intégration des fonctionnalités liées aux média sociaux, et API Google Map.
    • mise en place d'espaces événementiels administrables : moteur de jeux-concours destiné aux abonnés, espace d'animation pour les non-abonnés.
    • sécurisation de l'espace abonnés : renouvellement abonnement, mise à jour données personnelles, mise à jour des tarifs, déclaration de perte/vol.
    • mise en place d'un outil d'administration des contenus.
Description de l'entreprise
Agence digitale et marketing relationnel multicanal.
50 agences réparties dans 30 pays.
2000 employés.
Site web de l'entreprise
http://www.rappfrance.com/
  • UBIFRANCE :
    Refonte Civiweb.com, site vitrine et outil relationnel du dispositif du Volontariat international en entreprise (V.I.E.).
  • TENA (SCA Hygiene Products) :
    Refonte du site relationnel de la marque, et création d'une nouvelle identité Librement-feminin.fr.
  • 2C ASSOCIES :
    Création du site du Cristal Festival.
  • SONY :
    Gestion d'opérations événementielles pour la marque, et création du site du Sonystore Paris George V (boutiquegeorge5.fr).
  • CROIX-ROUGE :
    Gestion et organisation de la quête on-line de la Croix-Rouge française.
  • VOYAGES SNCF :
    Mise en oeuvre de la stratégie PRM/CRM de la marque via opérations digitales diverses.
Détails de l'expérience
  • UBIFRANCE
    Refonte Civiweb.com, site vitrine et outil relationnel du dispositif du Volontariat international en entreprise (V.I.E.) :
    • conception et implémentation d'un CMS sur-mesure pour administrer les contenus et la structure du site.
    • refonte fonctionnelle et technique : moteur d'offres d'emploi, espace de gestion candidats / entreprises / presse, forum de discussion, sécurisation des données.
  • TENA (SCA Hygiene Products)
    Mise en oeuvre de la stratégie CRM via refonte du site relationnel de la marque, et création d'une nouvelle identité Librement-feminin.fr :
    • Mise en place d'un site entièrement administrable
    • Création d'une plateforme relationnelle sécurisée (données personnelles, opérations de fidélisation, espaces de discussion)
    • Intégration solution de gestion de bons de réduction (SOGEC)
    • Implémentation solution analyse de données et segmentation (AID)
    • Suivi SEO et stratégie de migration
  • 2C ASSOCIES
    Création du site du Cristal Festival :
    • Créé et administré via Wordpress
  • SONY
    Gestion d'opérations événementielles pour la marque, et création du site du Sonystore Paris George V (boutiquegeorge5.fr) :
    • Site vitrine full-flash, administré via eZ-publish
    • Espace relationnel en html
  • CROIX-ROUGE
    Gestion et organisation de la quête on-line de la Croix-Rouge française :
    • édition 2009 : Webquête 2009, dispositif viral à niveaux d'implication graduels pour l'internaute, orchestré autour :
      1/ d'une application flash permettant de se "blondizer".
      2/ de porter les couleurs de l'opération grâce à un kit d'habillage (bannières, compteur de dons, appli blondizer)
      3/ de servir la cause en devenant quêteur en ligne (module de collecte en ligne, tronc virtuel).
      Dispositif rich media à grande échelle (43 millions de PAP, diffusion des photos du blondizer sur sites à haute fréquentation, enchères eBay, cartes Dromadaire, panier de don Bazarchic). Relais réseaux sociaux (Facebook connect, don de statut Facebook). Campagne emailings. Dispositif bloggers et RP. Tournage de vidéos avec les ambassadeurs de la marque (Adriana, Robert, Anonyme). Gestion des partenariats.
    • édition 2008 : 48H pour la Croix-Rouge, opération virale en deux phases :
      Phase 1 : bannières teasing avec importants dispositif media (35 millions PAP) et réseau partenaires (ebay, msn, nrj, france tv, dailymotion, régies, blogosphère).
      Phase 2 : reveal avec diffusion de spots Adriana et Robert en rotation sur sites à fort trafic, emailings, module de dons.
  • VOYAGES SNCF
    Mise en oeuvre de la stratégie PRM/CRM de la marque via opérations digitales diverses.
    • mini-sites événementiels
    • jeux-concours
    • newsletters
    • refonte de modules pérennes du site voyages-sncf.com
Description de l'entreprise
Agence digitale et marketing relationnel multicanal.
50 agences réparties dans 30 pays.
2000 employés.
Site web de l'entreprise
http://www.rappfrance.com/
  • Analyse technique des dossiers et conseil aux élus
  • Proposition de projets de délibération
  • Rédaction de discours et interventions en séance plénière
  • Entretien des relations avec les différents services administratifs, et le secteur privé
  • Construction de l’offre : stratégie de développement, segmentation des cibles, élaboration des outils de promotion, gestion du plan média
  • Prospection sur les marchés extérieurs (organisation et animation de conférences à Paris-Auckland-Sydney)
  • Pilotage projet web (refonte site agence)
  • Reporting et mesure de la performance (online et offline)

Co-création d’une entreprise dans le secteur des vins et spiritueux

3T
Janvier 2006 à octobre 2007
Bénévolat
Papeete / Paris
France
  • Etudes du marché et des cibles (analyses quantitative et qualitative)
  • Développement marque et produit (concepts, mix, scoring BDD, prototypage)
  • Développement partenariats (investisseurs, fournisseurs, distributeurs).
  • Participation à la conception des évolutions de la suite logicielle Suadela Selling Solution
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles
  • Implémentation et paramétrage du progiciel chez le client (L’Oréal-Garnier)
  • Participation à l'élaboration de l'offre portail dédié au voyage (recherche et mise en place de partenariats)
  • Suivi et coordination d’opérations CRM (e-mailings, jeux-concours, mini-sites événementiels)
  • Recette du site, et veille concurrentielle
CV créé sur DoYouBuzz