Ronan Cassin
Chef de projet technique & digital
52 ans
Permis de conduire
Loireauxence (44370) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Fort de mes plus de 20 ans d'activité dans l’informatique dont 20 directement dans le web et le management de projets, j’ai acquis une forte expérience dans ce domaine en m’appuyant sur mes solides bases techniques.
Durant mes différentes missions, j’ai été amené à piloter et animer des projets tant institutionnels que e-commerce.
D'un tempérament affirmé, je recherche avant tout le partenariat avec mes interlocuteurs, qu'ils soient clients, fournisseurs ou collègues de travail, tout en respectant les intérêts de l'entreprise.
Volontaire et déterminé, j'ai un goût prononcé pour le dialogue et l’innovation.
Durant mes différentes missions, j’ai été amené à piloter et animer des projets tant institutionnels que e-commerce.
D'un tempérament affirmé, je recherche avant tout le partenariat avec mes interlocuteurs, qu'ils soient clients, fournisseurs ou collègues de travail, tout en respectant les intérêts de l'entreprise.
Volontaire et déterminé, j'ai un goût prononcé pour le dialogue et l’innovation.
Service Delivery Manager
Hébergement / Infogérance - Oceanet Technology
Octobre 2017
à mars 2020
- Pilotage des Services Delivery Managers (4 personnes à Nantes, 4 à Paris, 1 en Suisse)
- Membre de la Direction Opérationnelle collégiale
- Préparation & Animation COPIL et COSTRAT
- Reporting clients : métrologie, analyse et recommandation
- Gestion de projet de déploiements d'hébergement (Cloud privé et public)
- Contrôle qualité des livraisons
- Suivi de la qualité du support client : mise en place outil d’évaluation, indicateurs, formation des équipes, …
- Avant-vente et soutenance auprès de grands comptes (Industrie, agro-alimentaire, pure player, …) : pentest, forensic, migrations, CI/CD, architectures cloud et hybride
- Pilote gestion de crises : communication client, pilotage des équipes, post mortem, …
Chef de projet technique & web
Industrie Pharmaceutique - Laréna Santé / Pileje
Janvier 2014
à septembre 2017
- Accompagnement des métiers internes sur les projets digitaux (environ 40 sites : institutionnel, marque, extranet, e-commerce)
- Recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges
- Budget et soutenance auprès de la direction
- Choix prestataires
- Accompagnement sur les parcours clients et l’UX Design
- Suivi de projet, recette technique
- Maintien en condition opérationnelles
- Recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges
- Réorganisation de l’hébergement digital :
- Expression des besoins
- Choix du prestataire
- Suivi du déploiement des serveurs
- Migration technique des sites et recette
- Expression des besoins
- Suivi et coordination des différents prestataires techniques web : Hébergement, Intégrateurs, SSII
- Consolidation et industrialisation des métriques analytics des sites web
- Industrialisation du déploiement et de la gestion des sites WordPress (une vingtaine) du groupe
- Migration intranet « maison » vers Sharepoint
Gérant
Négoce Matériaux écologiques - Les Matériaux Verts
Avril 2010
à décembre 2013
- Créateur
- CA annuel 500 K €, 1 salarié
- Business Plan, montage juridique de la structure, aménagement du magasin et du dépôt
- Communication, événements
- Démarchage d’artisans, recherche de fournisseurs
- Accueil et conseils client, gestion des achats, gestion administrative
Responsable informatique
Editeur / SSII - Medialibs
2003
à septembre 2009
- Création et développement de l'entreprise Medialibs
- Business Plan, montage juridique de la structure
- Recrutement, gestion d’équipe
- 15 salariés
- Développement php des premières version d’E-majine
- Architecture de l’infrastructure d’hébergement et de développement
- Automatisation et administration de l’hébergement et de développement
- Avant-vente, formation des agences
- Gestion du support et support N2 et N3
- Définition roadmap de l’application, définition et validation des évolutions techniques et ergonomiques
- Rédaction cahiers des charges pour prestations SSII (banques, agences immobilières, …)
- Cadrage des projets avec le respect des coûts, qualités et délais
- Avant-vente et propositions techniques et commerciales
- Gestion de crise : communication interne et externe (clients), management
- Études des besoins
- Rédaction cahiers des charges
- Pilotage de projets web et applicatifs : Conception, Maintenance
- Validations techniques et fonctionnelles
- Coordination des principaux intervenants : équipes, prestataires, clients
- Gestion budgétaire annuelle et prévisionnels
- Référent gestion de crise
- Animation du planning et des réunions d’équipes
- Préparation et animation des COPIL et COSTRAT (indicateurs, risques, actions, …)
- Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPivot, PowerPoint
- Utilisation et administration des outils : OTRS, Redmine, Mantis, Gitlab ….
- Intégration HTML/CSS/Javascript , développement PHP / MySQL
- Utilisation et administration des CMS : Drupal, WordPress, Magento, Prestashop
- Installation et administration système : Debian, Windows Server, Windows 10
- Paramétrage et administration : Google Tag Manager, Google Analytics, Google Suite