Riadh Draoui
Consultant Digital Marketing
Digital marketing
Web Analytics
SEO
Digital native
E-commerce
37 ans
Permis de conduire
Argenteuil (95100) France
En recherche d'emploi
En recherche active
Passionné par l’univers du web, des nouvelles technologies et leurs applications, je perçois le digital comme un secteur très prometteur, et plus particulièrement le webmarketing, domaine dans lequel je souhaite me perfectionner et poursuivre ma carrière professionnelle.
Consultant E-Business & Marketing
iDGarages.com - Groupe Autodistribution
Novembre 2014
à janvier 2016
Arcueil
France
- Gestion de la relation B2C (automobilistes)
- Gestion de la relation B2B (garagistes)
- Consulting marketing et technique
- Gestion des bases de données clients
- Animation de formations et participation aux workshops internes
Détails de l'expérience
- Pré-qualification, qualification et chiffrage des devis / Gestion des réservations online / Hotline et gestion des litiges
- Paramétrage et formation sur les back-offices des garagistes partenaires / Veille comparative des tarifs / Gestion et suivi du challenge commercial / Reporting performances internes
- Analyse et optimisation on/off-site / Aide à la correction de bugs onsite / Aide à l’organisation et participation au salon international Equip Auto / Community management / Audits SEO et SMO du site / E-réputation
- Optimisation du traitement et mise à jour de l'ensemble des données clients de l'entreprise (données personnelles, bancaires, paramètres de configuration...)
- Optimisation des process de l’entreprise et formation des collaborateurs et prestataires externes
Description de l'entreprise
iDGARAGES.com est une start-up, bénéficiant de l'appui du groupe international Autodistribution, dont la mission principale est de de permettre à n’importe quel automobiliste d'accéder à une offre d’entretien et de réparation auto de qualité, au plus près de ses attentes et ceci sans dépasser son budget.
C'est le premier comparateur de garages en ligne.
C'est le premier comparateur de garages en ligne.
Consultant Référencement Web Junior
FullSIX Search - FullSIX Group
Février 2014
à juillet 2014
Levallois-Perret
France
- Consulting SEO
- Consulting SMO
- Analyse des performances
- Veille technique et rédaction web
Détails de l'expérience
- Analyse et optimisation (technique/sémantique/éditoriale) on/off-site des sites Internet des clients (grands et petits comptes)
- Rapports de positionnement et élaboration de stratégie de référencement naturel
- Création et optimisation sur les réseaux sociaux pour accroître la visibilité des clients et leur notoriété, audits et recommandations
- Suivi analytique du trafic (identification et évolutions multicanales), élaboration de rapports détaillés
- Participation aux workshops internes afin d’optimiser les process de l’entreprise et rédaction d'article pour la newsletter clients
Description de l'entreprise
FullSIX Search est une agence spécialisée SEO & SEA. Sa mission est de renforcer la visibilité de ses clients sur le web, dans un objectif de conversion.
Site web de l'entreprise
Télé-Enquêteur
Phone City - Groupe IFOP
Mai 2013
à septembre 2013
Vacataire
Alfortville
France
- Participation aux grandes études d'opinion auprès du public français en appels sortants
- Responsable des études spéciales menées auprès de consommateurs très mécontents des services d'un client grand compte
Détails de l'expérience
- Etudes menées pour le compte de grands journaux et magazines, personnalités et partis politiques, grandes marques... sous couvert d'anonymat avec prise en compte des quotas à respecter (âge, CSP, sexe) et le souci de neutralité dans l'interrogation.
- Etudes "post-réclamations" très complexes et délicates auprès de consommateurs identifiés, qui sont en réclamation depuis plusieurs mois ou années, auprès d'un grand nom du secteur énergétique francais.
Description de l'entreprise
L'Ifop a été l'un des premiers instituts de sondage - il y a presque vingt ans - à disposer d'une salle d'enquêtes téléphoniques équipée d'un système CATI fonctionnant en réseau.
Le développement des enquêtes téléphoniques à l'Ifop conduit à la création en 1993, de PHONE CITY, filiale spécialisée dans le recueil d'informations par téléphone, et devenue véritable plate-forme de téléservices et de production d’enquêtes - qui allie technologie de pointe, efficacité, réactivité et qualité.
Les acquis majeurs capitalisés par l’Ifop en matière d’études stratégiques et de marketing opérationnel permettent à PHONE CITY de revendiquer un héritage unique dans le domaine des centres d’appels.
Le développement des enquêtes téléphoniques à l'Ifop conduit à la création en 1993, de PHONE CITY, filiale spécialisée dans le recueil d'informations par téléphone, et devenue véritable plate-forme de téléservices et de production d’enquêtes - qui allie technologie de pointe, efficacité, réactivité et qualité.
Les acquis majeurs capitalisés par l’Ifop en matière d’études stratégiques et de marketing opérationnel permettent à PHONE CITY de revendiquer un héritage unique dans le domaine des centres d’appels.
Site web de l'entreprise