Assistance au directeur de centre de service (participation aux comités de pilotages, retours réunions techniques, formation utilisateurs, mise en place de process outils, gestion des KPIs)
Recueil du besoin équipe MO. Chiffrages et rédaction MU et PTI
Création, adaptation et modification des procédures stockées mysql
Création ou modification des batch unix de lancement des indicateurs