Renaud Bugnazet

CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

Communication et sens relationnel
Suivi client (Projets, Budget, Evolution = Besoins)
Savoir être / savoir vivre / savoir s'adapter, parler et rédiger
Réseaux sociaux et d'influences
Technique de vente / Négociation
Qualités personnelles : Avenant, Audacieux, Dynamique/Sportif, Psychologie/coaching

Gestion portefeuille client (Devis, Facturation, relance, prospection, RDV etc...)
Analyse, ciblage et stratégie commerciale
Technique de vente (questionnement tactique)
Visites qualifiées, préparées et structurées
Qualités rédactionnelles et reporting CRM
Rigueur, Organisation, Autonomie (et/ou équipe)

Anglais, oral et écrit

Bonne accent. Capable de présenter un projet, une soutenance préparée. Bonne compréhension

Avancé

Expériences

Audit de l'existant / Découverte des besoins IT Réseaux et télécoms
Préparation et présentation d'une offre (Réponse appel d'offre) - P&L (Besoin, Avantage, Preuve, Compensation etc...) - présentation, négociation, défense du prix.
Suivi et satisfaction client, cross selling, cooptation business etc...
Reporting CRM - Stratégie commerciale, secteur.

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Ciblage et préparation de visites clients qualifiées
Rédaction d'offre de prix et devis (Relance et négociation client).
Développement du plan de charge prévisionnelle (Carnet d'affaires - CRM)
Traitement des réclamations et litiges
Réalisation d'échantillons et démonstrations promotionnelles
Reporting : CR visite, retour infos marchés, remontées des problématiques d'exploitation et logistique
Participation à des projets bétons spéciaux (innovation, environnement etc...)
Suivi des travaux et réunions chantiers
Coordinations avec les UP et l'approvisionnement (Carrières et adjuvants)

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Formations

Responsable support informatique