Lucie DUROT
Manager IT
Directeur informatique projets et clients
Manager projets informatiques
Responsable de compte clients
Gestionnaire de projets, clients et ressources
42 ans
Permis de conduire
Abbeville (80100) France
En recherche d'emploi
En recherche active
Manager de projets et de comptes clients. Passionnée d'informatique et des nouvelles technologies, j'aime gérer et réussir les challenges. Perfection, Qualité et Réussite sont mes mots d'ordre !
Professionnelle, engagée et investie, je m'attache à apporter mon expérience au mieux dans les projets que je gère. Soucieuse de la relation client et de l'expérience humaine, j'aime m'investir dans les responsabilités qui me sont confiées.
Professionnelle, engagée et investie, je m'attache à apporter mon expérience au mieux dans les projets que je gère. Soucieuse de la relation client et de l'expérience humaine, j'aime m'investir dans les responsabilités qui me sont confiées.
Entrepreneur e-commerce
YOD Lures
Mai 2015
à juillet 2016
CDI
Abbeville
France
- Gestion administrative de l'entreprise
- Développement et maintenance du site e-commerce www.yodlures.com
- Gestion des achats, fournisseurs
- Gestion des ventes et du portefeuille client
- Gestion des livraisons et du SAV
- Gestion des partenariats
Manager de projets et clients
Business & Decision
2013
à 2014
CDI
Amiens
France
- Gestion de projet et de la relation client
- Gestion budgétaire et suivi financier (contrat, devis, charges, côuts, profits)
- Management d'équipe (entre 10 et 15 personnes)
- Gestion des ressources (évaluation et entretien annuel) + recrutement de nouvelles ressources
- Architecture du système d'information
- Expertise technique .NET, Conseil, et support client (niveau 1, 2 et 3)
- Assistance MOA, Assitance MOE, Suivi de la qualité des livrables
- Pilotage Projet WEB et MOBILE sur les technologies Microsoft (.NET et SharePoint)
- Participation aux dossiers d'affaires et d’avant-vente
- Reporting, planning, suivi des risques et actions
- Préparation et animation des réunions projets (comité projet, comité pilotage et stratégique)
- Rédaction des propositions commerciales
- Pilotage des projets et suivi de la qualité (indicateurs de qualité de service)
Chef de Projet .NET et WEB
Comité International Olympique
2011
à 2013
CDI
Amiens
France
- Gestion de projet et de la relation client au sein de la SSII Business & Decision pour le compte du Comité International Olympique
- Suivi des devis, charges et coûts projets (P&L)
- Management d'équipe (entre 5 et 10 personnes) et gestion des ressources (évaluation et entretien annuel)
- Architecture du système d'information
- Etude de cadrage, Spécifications techniques
- Analyse, conception, développement
- Tests, Recettes et Tier Maintenance Applicative
- Expertise technique .NET, Conseil, et support client (niveau 1, 2 et 3)
- Assistance MOA, Assitance MOE, Suivi de la qualité des livrables
Consultant Senior .NET et WEB
Comite International Olympique
2010
à 2011
CDI
Amiens
France
- Consultant .NET au sein de la SSII Business & Decision pour le compte du Comité International Olympique
- Analyse, Conception, Spécifications techniques
- Développements, gestion de configuration
- Tests unitaires, recettes, support aux utilisateurs
- Tierce Maintenance Applicative
Ingénieur d'études et développement .NET et WEB
Excendia
2009
à 2010
CDI
Montréal
Canada - Québec
- Analyse des besoins, conception, développement et maintenance du projet
- Etude et mise en place d'une architecture N-Tiers
- Implémentation et évolutions des fonctionnalités front et back office
- Refonte de l’application web pour intégrer le Framework .NET 3.5 et les fonctionnalités Ajax.Net
- Documentation et support technique
Ingénieur d'études et développement .NET et WEB
Hitmuse
2008
à 2009
CDI
Paris
France
- Analyse des besoins, conception, développement et maintenance des sites web front et back office
- Etude et mise en place d’une architecture N-Tiers
- Evolution des fonctionnalités front office parmi lesquelles : l’aspect communautaire, gestion des blogs, CMS, multimédia, e-commerce (paiement sécurisé), gestion des téléchargements
Ingénieur d'études et développement .NET et WEB
TF1 Publicité
2007
à 2008
Contrat d'apprentissage
Paris
France
- Analyse des besoins, conception, développement et maintenance du projet
- Etude et mise en place d'une architecture N-Tiers
- Rédaction cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques
- Développement de l’application web et de la base de données, procédures stockées
- Test, maintenance et support auprès des utilisateurs
Ingénieur d'études et développement
Valeo
2006
à 2007
France
- Mise en place des échanges de données informatisées (EDI)
- Suivi des livraisons dans SAP
- Analyse et corrections des anomalies
- Echanges avec les fournisseurs (anglais, français)
- Pilotage projet (planning, actions, risques, ressources, budgets, réunions et comités)
- Gestion des ressources (Management, recrutement, formation et pilotage des équipes entre 10 et 15 personnes)
- Suivi du budget, charges, coûts et bénéfices (P&L)
- Gestion des comptes clients
- Participation aux dossiers d'affaires et avant-ventes
- Gestion de projet et méthodes de planification
- Méthodes AGILE - SCRUM
- Développement logiciel et WEB
- Merise, UML et conception de solutions
- AMOA, AMOE
- Microsoft : Office, Project, Visual Studio, SQL Server, SharePoint, MS Framework .NET 3.5, 4.0, 4.5, EPiServer, Sitecore
- Langages : C#, ASP.Net, HTML, Javascript, XML, XSL
- Systèmes : Windows XP, Vista, 7, 8, Windows Server 2008 et 2012