Rémi Tredez

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications
Suivre, organiser, et piloter les environnements interne iso-prod
Suivre les incidents
Constituer des bases de connaissances d'incident
Réaliser le paramétrage et assurer l'intégration
Maîtriser les livrables
Assurer la maintenance préventive
Prendre en charge une partie des travaux de recette
Assurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de services contracté
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
Élaborer et rédiger un cahier des charges fonctionnel
Recueillir, identifier et analyser le besoin du client
Mission :
Consultant Progiciel multi-client (Camaïeu, Cassis, Celio, Christine Laure, Damart, Devred, Emling, Grain de Malice, RougeGorge, Groupe SMCP, Solaris, Tape à l'oeil, Tel And Com, VeryWear)
Intégration d'une TMA jeune de 3 ans avec une équipe de 20 collaborateurs sur 18 clients.

Réaliser la revue de tests
Mettre à jour les référentiels de tests
Proposer et mettre en Suvre les actions qualité, préventives ou correctives
Suivre les anomalies
Rédiger des plans de test et des scripts ou éventuellement automates de tests
Consigner les résultats de l exécution des tests
Participer à l écriture du rapport de synthèse
Créer les données de tests, écrire les procédures
Exécuter les cas de tests, soit manuellement, soit en utilisant des outils d'exécution de tests
Elaborer et mettre en place les outils de tests
Réceptionner éventuellement les environnements de tests
Participer à la stratégie et à la conception des tests
Missions :
Cylande, acteur majeur de l'édition, intégration et distribution de solutions logicielles à destination des enseignes de la distribution, le groupe CYLANDE, près de 350 collaborateurs à ce jour, est présent sur Roubaix, Antibes, Belfort, Paris, Shanghai, Poznan et Porto.

Vente de produits additionnels (anti-virus, garantie, contrat d'assistance informatique.....).
L'initiation et formation à l'outil informatique.
L'assistance/maintenance ADSL et bureautique
L'installation et vérification de prise télephonique
L'installation et le dépannage de box (différents FAI)
En contact direct avec une clientèle de particuliers, mes missions étaient :

Compétences

Consultant Progiciel chez Cylande