27 ans d'expérience dans des environnements retail, luxe et services. Je construis des SI fiables, rationalise les coûts et pilote des équipes dans des contextes multi-sites exigeants. Bilingue français–anglais, disponible immédiatement.
Pilotage & gouvernance • Pilotage global de l'infrastructure IT multi-sites dans un environnement retail complexe • Coordination avec les directions IT Europe et Global IT (États-Unis) • Gestion budgétaire : ~3,8 M€ — optimisation des coûts fournisseurs de 40% • Organisation du support IT 24/7 pour 55 points de vente
Infrastructure & sécurité • Supervision des environnements postes, serveurs, réseaux (LAN/WAN/WLAN) et systèmes de caisse • Pilotage des mises en conformité PCI-DSS, SOX et RGPD • Gestion et évolution des infrastructures Cisco (réseaux, VoIP/SIP)
Réalisations clés ★ Coordination et pilotage avec les partenaires externes d'un plan de continuité d'activité (carve-out) sans interruption lors de la faillite du siège américain ★ Déploiement RGPD complet et certification des systèmes de caisse ★ Ouverture de 2 à 3 magasins par an avec déploiement IT complet ★ Déploiement de solutions innovantes : Footfall, paiement sans contact, téléphonie DECT