27 ans d'expérience dans des environnements retail, luxe et services. Je construis des SI fiables, rationalise les coûts et pilote des équipes dans des contextes multi-sites exigeants. Bilingue français–anglais, disponible immédiatement.
Pilotage & management • Définition et gestion du budget IT (~2 M€), priorisation des investissements et pilotage des SLA prestataires • Management d'une équipe de 4 collaborateurs : encadrement, montée en compétences, évaluation • Coordination IT avec la maison mère allemande sur les standards et projets groupe
Infrastructure & Digital Workplace • Refonte complète du réseau LAN/WiFi (siège et entrepôt) : migration Cisco legacy vers Meraki avec câblage redondant • Administration Microsoft 365 : Teams, SharePoint Online, Entra ID, gestion des accès et espaces collaboratifs • Utilisation de ServiceNow pour la gestion des tickets et l'amélioration continue du support
Réalisations clés ★ Optimisation du parc d'impression : réduction du nombre d'imprimantes et des coûts de 50% ★ Renégociation des contrats mobiles : économies de 25 000 € par an ★ Décommissionnement du PBX Alcatel (200 postes) et migration Teams Phone / SIP : réduction des coûts télécom d'environ 60%, soit ~25 000 € d'économies annuelles ★ Déploiement du projet de crossdocking avec Darty — projet bloqué depuis 5 ans, livré en moins de 6 mois après prise en charge ★ Ouverture de 2 nouveaux magasins avec déploiement complet des infrastructures IT ★ Migration vers Adobe Sign (abandon de DocuSign) : rationalisation du stack et réduction des coûts de licences
