Responsable de la relation client B2B @ SFR Business — Jad PLATEAU

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

assurer le suivi du portefeuille clients
veiller à la satisfaction des clients professionnels en répondant à leurs demandes et exigences
Définir la stratégie et les objectifs
Mettre en place des programmes de fidélisation
Traitements des réclamations et recommandation des axes d'amélioration