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Jad PLATEAU

Directeur d'activité

Jad PLATEAU
36 ans
Permis de conduire
Casablanca Maroc
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
CV réalisé sur DoYouBuzz
    • Réalisation de l'étude de marché et élaboration du business Plan
    • Gestion de l'activité certification et développement d'une nouvelle activité de formation
    • Définir et appliquer la stratégie commerciale et marketing
    • Développement et gestion du portefeuille client
    • Recrutement et gestion des ressources humaines (auditeurs, consultants et formateurs)
    • Elaboration et gestion des budgets
    • Etablissement des objectifs et suivi de leur réalisation
    • Maintien de l'accréditation suivant les exigences de la norme ISO/IEC 17021
    • Création et développement du réseau de partenaires commerciaux

    Réalisations:
    +60 clients
    EBITDA positif au bout de la 3ème année suivant la création de l'activité
    Développement et commercialisation de nouveaux référentiels
    Recrutement et gestion d'une équipe de plus de 20 auditeurs et consultants
  • Réalisation de l'étude de marché et l'élaboration du business Plan
  • Démarrage de l'activité et création du département Certification pour la filiale SOCOTEC Maroc
  • Définir et appliquer la stratégie commerciale et marketing
  • Création, développement et gestion du portefeuille client
  • Recrutement et gestion des ressources humaines (auditeurs et consultants)
  • Elaboration et gestion des budgets
  • Etablissement des objectifs et suivi de leur réalisation
  • Maintien de l'accréditation suivant les exigences de la norme ISO/IEC 17021
  • Création et développement du réseau de partenaires commerciaux
  • En étroite collaboration avec les services de recherche et développement pour analyser les besoins spécifiques pour les clients ainsi que les départements marketing et production pour offrir les meilleures solutions répondant au mieux à la demande
  • Assurer la faisabilité et de la rentabilité du projet et positionner correctement l'offre en termes de prix pour assurer son attractivité
  • Assurer une veille technologique sur l'ensemble des évolutions du marché ainsi que le suivi économique de la concurrence
  • Participation aux salons et conférences
  • assurer le suivi du portefeuille clients
  • veiller à la satisfaction des clients professionnels en répondant à leurs demandes et exigences
  • Définir la stratégie et les objectifs
  • Mettre en place des programmes de fidélisation
  • Traitements des réclamations et recommandation des axes d'amélioration