Point d'entrée privilégié de mes clients, j'effectue le pilotage et la gestion de leurs projets informatique. J'agis en tant que référent technique, organisationnel, et comme un consultant opérationnel. Mon objectif est de garantir le meilleur niveau de service possible, dans le respect des contraintes et objectifs de mes clients.
Réalisation de guides d'installation et de configuration Responsable de la gestion des incidents de niveau 2 Techniques Réorganisation de l'infrastructure système et réseau de plusieurs agences Mise en place d'une solution de sauvegarde centralisée Scripting Gestion Active Directory