Julie Tricard
Gestionnaire ADV Export
39 ans
Permis de conduire
Strasbourg (67000) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Je recherche un poste dans lequel je pourrai mettre à profit mes compétences commerciales et linguistiques.
Rigoureuse et organisée, je participe activement au rayonnement international de mon entreprise.
N'hésitez pas à me contacter pour tout complément d'information sur ma formation et/ou mes expériences professionnelles
Rigoureuse et organisée, je participe activement au rayonnement international de mon entreprise.
N'hésitez pas à me contacter pour tout complément d'information sur ma formation et/ou mes expériences professionnelles
Gestionnaire ADV Export
Port Europe
Depuis janvier 2013
CDI
Strasbourg
France
- Gestion des commandes France, Europe et Grand Export
- Organisation et suivi transport France et International
- Préparation de la documentation export
- Suivi des stocks et de la facturation
- Gestion des litiges et retours
Assistant Export SAV
Newell France
Mai 2011
à octobre 2012
CDD
Nantes
France
- Service Après-Vente Waterman/Parker/Rotring pour les Etats-Unis, le Royaume-Uni, la Pologne et l'Espagne
- Communication orale et écrite en anglais et espagnol avec contacts et clients étrangers
- Gestion administrative de divers marchés: traitement des commandes, validations devis, facturation, application du tarif et des procédures
Assistante import
Crédit Agricole Atlantique Vendée
Janvier 2011
à mai 2011
CDD
Nantes
France
- Gestion des transferts bancaires internationaux
- Gestion des réclamations et des litiges sur les transferts
- Contact avec les clients
- Contact avec les banques étrangères
Assistante export
Plasticos Fleta
Avril 2010
à juillet 2010
Stage
Saragosse
Espagne
- Rechercher de nouveaux clients et fournisseurs: contact téléphonique, envoi d'information
- Traduire documents et dépliants
- Réussite: un nouveau client
- Mémoire: "Protéger et défendre une invention: les difficultés d'une PME"
Assistante administrative
Goss Graphic Systems Australasia
Février 2009
à mai 2009
Stage
Melbourne
Australie - Australian Capital Territory
- Mettre à jour les bases de données clients et produits
- Participer à l'administration générale
- Mémoire: "L'imprimerie et la presse face à la concurrence d'Internet"
Stadier
Synergie
Avril 2005
à avril 2011
Intérim
Nantes
France
- Accueillir et informer les spectateurs lors d'évènements sportifs ou culturels
Stage de vente
La Cuisine de Léonhart
Décembre 2007
Stage
Nantes
France
- Accueillir la clientèle
- Réaliser les encaissements
Spécialisation Anglais/Espagnol Appliqués au Commerce International
Second semestre: séjour Erasmus à Saragosse, Espagne (janvier-avril 2010), suivi d'un stage de trois mois en entreprise
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Second semestre: séjour Erasmus à Saragosse, Espagne (janvier-avril 2010), suivi d'un stage de trois mois en entreprise
Anglais, espagnol et chinois appliqués au commerce international
Baccalauréat littéraire, mention européenne
Lycée Gabriel Guist'hau, Nantes
Septembre 2002
à juin 2005
Section européenne anglais: une heure supplémentaire d'anglais par semaine pendant les trois années de lycée; chimie et histoire en anglais en 2nde, puis histoire en anglais en 1ère et Terminale.
- Gestion de la relation client international
- Traitement de commandes clients et fournisseurs
- Organisation transport international
- Documentation export
- Suivi des règlements et relances
- Gestion des réclamations
- Anglais: courant, TOEIC (2007) 950/990
- Espagnol: courant, niveau C1
- Chinois: 3 années de pratique
- Sage 100/200
- Traitement de texte et tableur (Word, Excel)
- Outlook