De formation initiale scientifique et technique, mon goût pour les relations humaines m'a dirigé vers l'encadrement d'équipe, puis le management et le commerce. Passionné par l'optimisation des organisations, je me consacre désormais au déploiement du numérique dans l'entreprise.
Définition de la politique commerciale en coordination étroite avec le Directeur et déclinaison de celle-ci avec les 5 Responsables de secteur sous ma responsabilité. Evolution du CA sur la période : de 13,4 M€ à 18,5 M€.
Détails de l'expérience
L'autonomie assez importante des Responsables de secteur (liée à l'organisation de l'entreprise et à leurs qualités propres) me permet de me consacrer à des missions variées, où peut s'exprimer ma valeur ajoutée (connaissance intime du fonctionnement de l'entreprise et compétences développées).
Qualité : en binöme avec un qualiticien, mise en place de la certification ISO 9001 v.2000 (obtenue en mai 2001, première entreprise française certifiée dans cette filière), puis fonction de Responsable qualité assurée jusqu'en octobre 2010.
Informatique : rôle actif dans la sélection, l'installation puis les développements spécifiques de l'ERP de l'entreprise, en collaboration avec différents informaticiens ; acquisition des bases en SQL (langage de requête) et Crystal Report (logiciel d'édition).
Communication : forte implication dans la communication externe (mises à jour du site internet, envoi d'articles à la presse professionnelle spécialisée...).
Gestion des litiges : interventions aux côtés des experts de notre assureur ou de notre avocat pour résoudre les litiges auxquels l'entreprise est parfois confrontée.
Description de l'entreprise
CAAHMRO (Coopérative d'Approvisionnement des Arboriculteurs, Horticulteurs et Maraîchers de la Région Orléanaise) est une entreprise spécialisée dans le négoce de fournitures et matériels pour les professionnels de la filière horticole et des métiers du paysage ; elle possède aussi un bureau d'études et une équipe d'installateurs qui réalisent des chantiers, ainsi qu'une petite activité de vente aux particuliers.