Responsable opérationnel de la fourniture de service Application Systems Management pour toute l'informatique Etudes des Galeries Lafayette (Magasins, Logistique, Compta, RH, Marchandises) Mise en place de projets ERP (SAP/FI CO, HR Access) Passage de l'An2000, etc.Encadrement 150 personnes Mise en place des plans de transformation
relations MOA/MOE (mise en place de ligne de service / comités par grandes fonctions)
gestion des projets
évaluation des risques, chiffrages
suivi de l'activité Intégration des équipes au sein d'IBM Global Services
