Optimisation de Processus et Pilotage de la Performance (Opérations et Processus) pour BI Consulting,
Optimisation de Processus (DMAIC)
Etude de l'existant et modélisation de processus cibles optimisés ;
Accompagnement de la mise en place d'amélioration du processus de gestion des habilitations pour la DSI ;
Définition d'indicateurs clés, de règles de scoring et design du reporting de la performance
Pilotage de la Performance
Coordination des développements de tableaux de bord pour le Pilotage de la Performance ;
Suivi de la cohérence décisionnelle (alimentation, restitution) ;
Participation aux préparations de revue de performance des différentes enseignes du groupe sur les risques opérationnels, la qualité, les coûts et les délais
