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Pauline Colasse

En quête de nouveaux défis !

Web Marketing
Marketing Opérationnel
Gestion de Projets
Emailing et Délivrabilité
CRM
Pauline Colasse
34 ans
Permis de conduire
Marquillies (59274) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Digital leader capable de piloter l'avancée globale d’un projet et d’apporter des idées innovantes.

Je travaille en mode collaboratif dans un souci d’apprentissage permanent.

Passion et ambition me permettent de mener à bien chaque nouveau challenge tout en respectant une approche ROIste.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Élaborer et déployer la stratégie digitale de recrutement et de fidélisation client :
    • Développer l’animation du site (e-merchandising, opérations commerciales…)
    • Améliorer la conversion (parcours client, ergonomie Web, nouvelles fonctionnalités…)
    • Optimiser le SEO (recommandations techniques, étude des mots-clefs…)
    • Optimiser un budget (pilotage, analyse, reporting et mesure du ROI)
  • Alimenter et animer une Road map avec des projets digitaux dans une logique mobile first et UX (ergonomie, arborescence …)
    • Rédaction du CDC et refonte du site e-commerce
    • Rédaction du CDC de Globe-Runners. fr et gestion du projet avec une agence
  • Améliorer la connaissance client et développer sa valeur (CRM)
    • Développer, suivre et enrichir la BDD
    • Créer des segments et construire des scénarii de contacts personnalisés selon le profil des clients
  • Gérer et développer l'emailing de type commercial, transactionnel et trigger
    • Programmer et gérer des campagnes : rédaction de briefs, routage, segmentation, ciblage, reporting (Délivrabilité, ROI …)
    • Développer des campagnes d’automatisation et de personnalisation
  • Recruter et manager d’une équipe de 8 personnes
    • Suivre et coordonner les équipes (graphiste, développeur, rédacteurs …)
    • Accompagner et faire monter en compétences une équipe
Site web de l'entreprise
  • Gestion du site catalogue, des sites satellites et des sites spécialisés (salons permanents)
  • Gestion des campagnes e-mailing et newsletters : création graphique, rédaction, mise en page, envoie, analyse de données
  • Audit du site : analyse sémantique, ergonomie, navigation, benchmarking ...
  • Refonte des fiches techniques et du site Web
  • Création de supports de communication (encart publicitaire, stand pliant, communiqués de presse, plaquettes, journal, ...)
  • Création d'un catalogue produit : shooting photos, retouche photos, création graphique, rédaction, mise en page
  • Organisation des salons : réservation, préparation, promotion, gestion du budget
Détails de l'expérience
  • Suite à une analyse interne et externe de l'entreprise et et son son site internet, j'ai réalisé un audit afin de mettre en lumière ses forces mais également de relever différentes faiblesses. Un benchmarking a permis de mettre en évidences les opportunités et menaces qui se présentaient sur le Web. Ainsi, plusieurs axes stratégiques ont pu être retravaillé : ergonomie, webdesign, navigation, référencement, linking, balisage sémantique, ...
Description de l'entreprise
Fabricant et distributeur, Pharaon est spécialisé dans l'équipement en matériel de nettoyage et aspirateur pour les professionnels et les industriels.
Site web de l'entreprise
  • Gestion d'un porte-feuille clients (suivi quotidien et fidélisation)
  • Prospection de clientèle
  • Réalisations d'objectifs sous forme de challenges (placements, financements, assurances ...)
  • Réalisation d'opérations courantes relatives au fonctionnement d'un compte bancaire.
  • Traitement des litiges (créanciers, réclamations, ...)
Site web de l'entreprise
  • Mise en rayon et facing
  • Gestion des stocks et réception des commandes
  • Inventaires