5 ans d'expérience dans le pilotage de l'activité d'un service de développement.
15 ans d'expérience sur les architectures logicielles complexes, les bases de données (transactionelle, dataware, haute volumétrie), le web (back office/front office) et l'urbanisation des SI.
Intervention technique et fonctionnelle sur des projets liés au marketing
Expert qualité de données B2B et B2C
Mise en place de dataware marketing online et de plateforme BI
Intégration Neolane
Applications de gestion de la fidélité temps réel
Architecture matérielle des plateformes et urbanisation des services
Détails de l'expérience
Expert qualité de données B2B et B2C. Normalisation, redressement, siretisation, mise à jour multi-source, lignage, déduplication, fusion, rejet, etc. Mise en place de processus qualité sur les alimentations de dataware (15 projets), élaboration d’un outil de datacleaning (projet de R&D 600 j/h), mise en place de web services d’audit qualité et de normalisation temps réel (Air France KLM, AXA, GRF…)
Constitution de dataware marketing online. Intégration et synchronisation de toutes les sources des SI client (commandes, tickets, site eCommerce, portail web, carte de fidélité, prospects), constitution du référentiel client unique (Edf, M6 Web, Speedy, Geophyle, Petit Bateau, Smeno, Hasbro, LG, etc.)
Intégration d’outils de marketing opérationnel. Intégration neolane (modules campaign, survey, content manager, marketing distribué …), customisation schémas et interface, automatisation des campagnes, web apps, reporting campagne et concrétisation, etc. Architecture des plateformes (instances, tracking, smtp), mise en œuvre des DNS et de la déliverabilité.
Applications de gestion de la fidélité. Gestion des porteurs et des cartes, interactions avec les systèmes de caisse par web services, moteur de point et de gestion des règles de la fidélité, interfaces web d’administration, de reporting et de constitution des campagnes marketing (sport 2000, groupe PHR)
Constitution de datamart étude et pilotage. Agrégats, segmentations, scores. Mise à disposition de cube Olap et de reporting sur des bases retail et web (>100 millions de lignes) (Speedy, petit bateau, groupe M6 web …)
Architecture matérielle des plateformes et urbanisation des services. Définition, sécurité, sizing, et disponibilité des plateformes de production (Mise en cluster, virtualisation, load balancing, monitoring et fail over)