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Patrick Cassab

Directeur de projet Crm / base de données

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Patrick Cassab
56 ans
Paris (75014) France
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Situation professionnelle
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En recherche active
Présentation
5 ans d'expérience dans le pilotage de l'activité d'un service de développement.

15 ans d'expérience sur les architectures logicielles complexes, les bases de données (transactionelle, dataware, haute volumétrie), le web (back office/front office) et l'urbanisation des SI.

CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Gestion de l’activité développement au sein du pôle Marketing Services
  • Avant-ventes
  • Pilotage des projets (~3000 j/h par an)
  • Gestion de l'activité des équipes (10-20 collaborateurs)
  • Organisation des développements et méthodologies
  • Gestion des budgets d’investissement
Détails de l'expérience
  • Avant-vente. Définition des offres, réponses aux appels d’offres, définition des solutions et des architectures, chiffrages, plannings, engagement de service (SLA).
  • Pilotage des projets. Gestion des coûts, du périmètre et des engagements délai et qualité (~3000 j/h par an).
  • Gestion de l’activité des équipes. Recrutement, staffing, management, montée en compétence (10-20 collaborateurs).
  • Organisation des développements. Choix des technologies, mise en place des plateformes de travail collaboratif, définition des process, best-practices et guidelines.
  • Gestion des budgets d’investissement et d’innovation (dossiers CIR). Analyse des besoins et du marché, pilotage de la R&D et packaging des offres.
Site web de l'entreprise
http://www.softcomputing.com/
  • Intervention technique et fonctionnelle sur des projets liés au marketing
  • Expert qualité de données B2B et B2C
  • Mise en place de dataware marketing online et de plateforme BI
  • Intégration Neolane
  • Applications de gestion de la fidélité temps réel
  • Architecture matérielle des plateformes et urbanisation des services
Détails de l'expérience
  • Expert qualité de données B2B et B2C. Normalisation, redressement, siretisation, mise à jour multi-source, lignage, déduplication, fusion, rejet, etc. Mise en place de processus qualité sur les alimentations de dataware (15 projets), élaboration d’un outil de datacleaning (projet de R&D 600 j/h), mise en place de web services d’audit qualité et de normalisation temps réel (Air France KLM, AXA, GRF…)
  • Constitution de dataware marketing online. Intégration et synchronisation de toutes les sources des SI client (commandes, tickets, site eCommerce, portail web, carte de fidélité, prospects), constitution du référentiel client unique (Edf, M6 Web, Speedy, Geophyle, Petit Bateau, Smeno, Hasbro, LG, etc.)
  • Intégration d’outils de marketing opérationnel. Intégration neolane (modules campaign, survey, content manager, marketing distribué …), customisation schémas et interface, automatisation des campagnes, web apps, reporting campagne et concrétisation, etc. Architecture des plateformes (instances, tracking, smtp), mise en œuvre des DNS et de la déliverabilité.
  • Applications de gestion de la fidélité. Gestion des porteurs et des cartes, interactions avec les systèmes de caisse par web services, moteur de point et de gestion des règles de la fidélité, interfaces web d’administration, de reporting et de constitution des campagnes marketing (sport 2000, groupe PHR)
  • Constitution de datamart étude et pilotage. Agrégats, segmentations, scores. Mise à disposition de cube Olap et de reporting sur des bases retail et web (>100 millions de lignes) (Speedy, petit bateau, groupe M6 web …)
  • Architecture matérielle des plateformes et urbanisation des services. Définition, sécurité, sizing, et disponibilité des plateformes de production (Mise en cluster, virtualisation, load balancing, monitoring et fail over)
Site web de l'entreprise
http://www.softcomputing.com/
  • Audit approfondi des bases Sql Serveur hébergeant les sites web et le back-office des marques de la société (promovacances.com, opodo.fr, go-voyages.com, etc.)
  • Préconisation et ensuite mise en place des recommandations (réduction de la charge par 5)
Détails de l'expérience
  • Audit exhaustif des flux, de la charge, des goulets d’étranglement matériels, rétro-modèle des bases et rétro-spécification des traitements
  • Architecture redondante : Cluster actif/actif, SAN
  • Ré-ingénierie des flux et des traitements les plus lourds
  • Optimisation des parties sollicitées du modèle et des requêtes les plus coûteuses
  • Stratégie de sauvegarde, de maintenance et d’administration des bases
  • Modélisation et architecture des nouvelles applications
  • Analyse du besoin, SFD et STD
  • Architecture et pilotage technique de la refonte des applications de gestion du catalogue produits
Description de l'entreprise
Le groupe Karavel - Promovacances est le N°1 français de la vente de séjours sur Internet
  • Etude et mise en place de l’architecture logicielle (dans le cadre de la refonte du SI)
  • Analyse et refonte des flux de données entre les différentes applications et bases de données de Colt-Télécom Europe (prise de commande, commissionnement des agents, mise en service des liens, facturation et support clients) et le bus EAI
Détails de l'expérience
  • Rétro-conception de l’existant, définition des nouveaux modèles applicatifs et modélisation des bases SQL Server (UML)
  • Optimisation et administration des bases de données SQL Server 2000
  • Spécifications fonctionnelles et techniques, gestion du projet externalisé d’une application intranet de calcul pour le commissionnement (ASP - SQL Server - DCom)
  • Lots DTS SQL Server 2000. Echanges de données avec Oracle 8i, WebMethods, les switchs et les partenaires extérieurs (plusieurs millions de lignes/jour)
  • Modélisation, administration et développement de l’application de billetterie en ligne (Site web marchand et intranet de vente au guichet)
Détails de l'expérience
  • Administration des tables (plusieurs centaines de millions de lignes)
  • Développement de procédures stockées et tunning des transactions (plusieurs milliers de transactions/seconde)
  • Assistance et formation d’une équipe de développeurs à SQL Server 2000
  • Migration de SQL Server 7 à SQL Server 2000
  • Migration online de la base à l’Euro
Description de l'entreprise
Ticketnet est un des leader francais de la vente de billets de spectacles et d'événements sportifs, mais aussi un éditeur de logiciels de billetterie de spectacles.
  • Projet Copernic : Application répartie de conception et d'analyse de l'offre de transport du département Bus de la Ratp (équipe de 6 développeurs)
Détails de l'expérience
  • Spécifications fonctionnelles détaillées
  • Architecture logicielle et pilotage technique des développements
  • Modélisation et administration de la base de données Oracle
  • Développement des composants métier Visual Basic 6.0 (Active X)
  • Procédures stockées PL/SQL
  • Réalisation d’une passerelle pour le transfert des messages (format X400 et XML) du réseau européen de défense ESDP-Net vers le réseau crypté de la défense nationale (SARTRE). Equipe de 2 développeurs.
Détails de l'expérience
  • Spécifications fonctionnelles détaillées
  • Architecture logicielle et définition du modèle objet
  • Développement des composants métier Visual Basic 6.0 (Active X)
  • Progiciel de gestion de super/hypermarchés (gestion de stock, analyse des ventes, commandes automatiques, inventaires en continu) pour le groupe Comptoir Moderne / Carrefour. Equipe de 20 développeurs
  • Rédaction spécifications fonctionnelles et développement des objets métier
Détails de l'expérience
  • Rédaction spécifications fonctionnelles.
  • Développement d’objets métier (architecture trois tiers) pour les terminaux radio (Java) et les terminaux fixes (Visual Basic)
  • Ecriture des procédures stockées SQL Server
  • Audit et tunning des transactions
  • Projet Socrate : Réservation de places et suivi clientèle de la SNCF. Branche TPV (Terminaux Point de Vente)
  • Spécifications et développements fidélité et télépaiement
Détails de l'expérience
  • Développement des fonctions de paiement par carte bancaire spécifique (American Express, Mastercard…)
  • Spécifications fonctionnelles et développement de la commande par téléphone (Ligne Directe) et le Web, retrait des dossiers télépayés
  • Spécifications fonctionnelles pour la fidélisation (carte Grand Voyageur)
  • Analyse du besoin, spécifications
  • Gestion des projets développés en régie et en externe (équipe de 2 fonctionnels et 4 développeurs)
  • Modélisation et développement
  • Qualification et validation des versions
Description de l'entreprise
Sercl (Société d’Etudes et de Réalisations pour les Collectivités Locales) édite des progiciels de gestion de l’urbanisme, du cadastre et de la carte scolaire.
Guide : faire son CV en ligne