Accueillir les clients individuels et groupes, les conseiller dans leur choix de produits touristiques
Se charger des démarches d'assistance (SAV): contacter les prestataires espagnols (hôtels et excursionnistes) afin de modifier les réservations, proposer une compensation aux clients, etc.
S’occuper de la gestion des deux autres stagiaires (organisation du planning et attribution des responsabilités) et s’occuper des commandes de fournitures de bureau
