Créer les contrats clients et les transférer à l'usine afin de les integrer au planning de production
Coordonner avec le service réglementaire afin d'être au courant des réglementations et lois de chaque pays en ce qui concerne les étiquettes et les documents
Suivre l'évolution du produit dès la réception de la commande afin de respecter toutes les exigences du client en termes de qualité et de délai
Coordonner avec les lignes maritimes pour assurer la livraison rapide des commandes
Créer les factures
Assurez l'envoi des documents d'expédition au client à temps (avant l'arrivée de la marchandise)
Suivi des réclamations clients en coordination avec l'équipe commerciale et le service qualité dans le but de satisfaire les clients
